開舖水電煤開戶、轉名、按金實務指南
開舖前先搞清:戶口跟人走,唔跟舖位走
開舖之前,電力、水務同煤氣各自獨立辦理,戶口名義與責任跟登記用戶走,唔跟舖位走。
接手現成舖位,唔等於自動承接前手的戶口,新登記用戶要重新辦理開戶或轉名,舊戶口要正式結束,先可以劃清責任。
開業時間表要預留辦理開戶同轉名的時間,避免等到裝修完成先發現未有供電供水供氣,影響開業。
電力:先確認地區屬於邊間供電商
根據中電官網申請表格,九龍、新界及大部分離島屬中電供電範圍。根據港燈官網供電指南,港島及南丫島屬港燈供電範圍。根據中電官網申請表格及港燈官網供電指南,申請須向所屬地區的供電商提出,選錯供應商會拖慢接駁進度。
根據中電官網申請表格及港燈官網供電指南,開戶時要提供身份證明文件,公司名義則提供商業登記證,另要提供供電地址、聯絡資料與郵寄地址。根據港燈官網供電指南,轉名時要提供現有客戶名稱與編賬號碼。
電力按金與接駁時間
根據中電官網開戶與按金頁面,中電按金一般按 60 日內最高預計收費釐定,如估計金額低於按物業面積或類別釐定的最低按金,則按最低按金收取,中電可按個別情況要求更高按金。根據中電官網開戶與按金頁面,按金隨首期電費單一併收取,中電會不時檢視按金金額,如實際用量高於預期,可能追收額外按金。根據中電官網開戶與按金頁面,上述計算屬於該頁面列明的安排,商業用戶的按金以中電通知書為準。
根據港燈官網供電指南第二章與客戶服務單張,港燈按金金額大約相等於 60 日估計用電量,用電量按電器負荷與供電總開關額定值釐定。根據港燈官網供電指南第二章,如毋須裝置檢查,轉名申請可於下一個工作天內接駁電力;如現有供電系統可配合新供電申請,可安排於兩個工作天內進行裝置檢查。
根據港燈官網客戶服務單張,註冊客戶可在賬戶結束後下一個工作天申請退回按金。根據港燈官網客戶服務單張,將已簽署的按金收據連同通訊地址及聯絡電話寄回客戶中心後,按金以劃線支票於 5 個工作天內寄回註冊客戶。根據中電官網最低收費頁面,每張賬單最低收費 40 元,適用於住宅用電與非住宅用電客戶。
水務:承接同重新供水係兩種程序
根據水務署官網承接帳戶頁面,如前手已遞交結戶申請但水錶未拆除,新用戶用 WWO 1 承接。根據水務署官網承接帳戶頁面,新舊用戶可共同填寫 WWO 1145 辦理轉名,一併確認供水地址、水錶編號與轉名生效日,減低資料出錯機會。根據水務署官網承接帳戶頁面,如水錶已拆除、供水已截斷,新用戶用 WWO 542 申請重新供水及安裝水錶。
根據水務署官網承接帳戶頁面,申請人須提交身份證明文件,公司名義提交商業登記證副本。根據水務署官網承接帳戶頁面,如前手帳戶有未繳費用,新用戶可能須出示律師信、已加蓋印花租約或買賣合約等文件,以確認承接生效日。根據水務署官網承接帳戶頁面,網上、郵寄、傳真或電郵申請一般於 7 個工作天內完成;親身遞交一般於提供齊全資料後 15 分鐘內處理。
水費按金、收費與逾期附加費
根據水務署官網解讀水費單文件,住宅用戶現時水費按金為 400 元。根據水務署官網相關文件,2023 年 4 月 1 日起,劏房獨立水錶計劃下每個獨立水錶豁免水費按金 400 元與提供水錶費用 120 元。根據水務署官網承接帳戶頁面,非住宅用戶須繳付按金,金額以水務署按金繳款通知書為準。
根據水務署官網承接帳戶頁面與水務署收費表,重新接駁費為 420 元。根據水務署收費表,提供和安裝水錶為 460 元;單獨提供水錶為 120 元。根據水務署收費表,上述水錶費用來自 2019 年 3 月 29 日起生效版本,以水務署最新收費為準。
根據水務署官網收費資料,商業用途每立方米水費為 4.58 元。根據水務署官網解讀水費單文件,水務署就逾期費用徵收 5% 逾期附加費。
煤氣:按金不能轉讓,新舊用戶要分開辦
根據煤氣公司轉戶申請書,按金不能轉讓,舊賬戶結束後,按金退回舊登記用戶,新登記用戶須重新繳付按金,按金經首期煤氣賬單收取。根據煤氣公司轉戶申請書,轉戶須由新舊登記用戶雙方填寫及簽署申請書。根據煤氣公司轉戶申請書,新用戶須提交身份證影印本、煤氣錶度數相片、物業租約或樓宇買賣合約副本。
根據煤氣公司轉戶申請書,上述表格註明適用於住宅客戶,商業用戶按煤氣公司最新表格與通知辦理。根據煤氣公司轉戶申請書,商業用戶須繳付按金,金額以煤氣公司通知為準。根據煤氣公司官網文件,煤氣公司客戶服務熱線為 2880 6988。
開戶前先向大廈管理處或業主確認舖位用邊一種供氣體系,再向相應供應商辦理。商業用戶辦理前先向煤氣公司確認最新表格,以免用錯住宅表格拖慢進度。
結戶與前手欠費:轉名生效日同錶度數要留書面紀錄
舊戶口的欠費與責任屬於舊登記用戶,直至賬戶正式結束為止。新用戶接手前,應與前手議定轉名生效日並抄低水電煤錶度數,留低書面紀錄,避免之後為前手用電用水用氣量爭拗。
轉名生效日之後的用量由新登記用戶負責,生效日之前的用量由舊登記用戶負責,雙方以書面紀錄為準。交收當日最好雙方一齊抄錶並簽名確認,副本各自保存一份。
開業前文件袋清單與收銀對數安排
開業前的文件袋應包括商業登記證副本、身份證明文件副本、租約或買賣合約副本,以及水電煤各機構的開戶或轉戶確認文件。錶度數相片同轉名生效日書面紀錄亦應一併保存,方便之後查詢用量爭議。
根據本系列既定實價(查閱日期:2026-10-18),POSKing POS 系統加收銀鏡頭套裝 HK$4,950 買斷免月費,其他價錢需報價。POS 做付款方式記錄及分類對數,收款經獨立渠道處理,水電煤賬單本身需按各機構賬單繳交。
開戶手續辦妥後,將各機構賬單的繳費限期記入日程,避免逾期附加費。如有任何收費或按金金額與通知書不符,以各機構最新通知書為準,並向相應機構查詢。
戶口名義跟人走,轉名生效日同錶度數要留書面紀錄,按金金額以各機構通知書為準。