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營運攻略2026-10-19·9 分鐘閱讀·POSKing 團隊

商戶招聘面試與入職安排:面試、背景查核、入職文件、試用期實務

請人唔係登個廣告、傾兩句就搞掂,廣告點寫、面試點問、資料點收,全部都有規矩。本集《POSKing 電腦急救室》同師傅一次講清招聘面試與入職安排:由反歧視廣告、求職者個人資料、合約同試用期,到最低工資、468 規則、強積金、入職文件清單,仲有模擬聽眾來電答埋常見疑問。
商戶招聘面試與入職安排:面試、背景查核、入職文件、試用期實務

開場:片頭+點題

[音樂:節目片頭音樂]阿 May:大家好,歡迎收聽 POSKing 電腦急救室,我係阿 May。今日呢集,我哋講請人:由登廣告、面試,到入職文件、試用期,成個流程點樣做先穩陣。

阿 May:身邊呢位係 POSKing 技術專家師傅,師傅你好。師傅:你好,阿 May,各位聽眾好。請人最怕心急,廣告寫錯一句、面試問多一句、文件漏咗一樣,之後先發現就麻煩。阿 May:即係今日由頭到尾,一次講清。師傅:啱,由廣告講起,講到新人第一日返工要執齊咩文件。

嘉賓對話一:廣告點寫+面試點問

師傅:先講廣告。根據平等機會委員會《Code of Practice on Employment》(查閱日期:2026-10-19),招聘廣告唔可以顯示歧視意圖。反歧視條例有四條:性別歧視條例、殘疾歧視條例、家庭崗位歧視條例、種族歧視條例。除非性別、無殘疾或者種族屬真正職業資格,或者有法定例外,否則廣告整體令人合理理解為有歧視意圖即屬違法。

阿 May:真正職業資格,點樣先算?師傅:根據平等機會委員會《Sex Discrimination Laws FAQ》(查閱日期:2026-10-19),真正職業資格唔係憑刻板印象,而係份工只可以由某性別擔任先成立。純屬舉例:退休院聘請女性護理員為女性院友提供親密護理。僱主話「女仔先啱做文員」唔係真正職業資格。阿 May:即係唔好憑印象寫條件,要睇份工本身係咪真係非某類人不可。師傅:啱,寫廣告之前,先問自己:呢個條件係份工本身需要,定係自己嘅習慣。

師傅:去到面試,道理一樣。根據平等機會委員會《Code of Practice on Employment》(查閱日期:2026-10-19),面試提問要圍繞工作本身的要求同能力,唔好問同工作無關的個人狀況,例如婚姻、懷孕、家庭崗位、殘疾、種族。篩選準則要一致,事先定好,唔好因人而異。廣告點寫先唔踩歧視界線,求職者個人資料點收點保存,見《請人廣告點寫先唔踩歧視界線?求職者個人資料點收點保存》(post-143)。

嘉賓對話二:求職者個人資料+背景查核+身份證

阿 May:收求職者資料嗰陣,有咩要講清楚?師傅:根據《個人資料(私隱)條例》附表 1(查閱日期:2026-10-19),保障資料第 1 原則要求,收求職者個人資料,目的要合法並與職能直接有關;收集要必要、足夠但不過多;收集方法要合法同公平。面試表唔好一次過收晒同職位無關的資料。根據《個人資料(私隱)條例》附表 1(查閱日期:2026-10-19),保障資料第 1 原則第(3)款要求,向求職者收集個人資料嗰陣,要採取所有切實可行的步驟,確保求職者:(a)明知或者默示得知提供資料屬強制抑或自願,以及強制時唔提供會有咩後果;以及(b)明確得知收集目的(一般或者具體)、資料可能轉交的類別人士;喺首次使用資料之前,明確得知查閱同更正資料的權利,以及處理有關要求的個人姓名同地址。

師傅:收到之後,點用、留幾耐、求職者點查閱,都有規矩。根據《個人資料(私隱)條例》附表 1(查閱日期:2026-10-19),保障資料第 3 原則要求,求職者個人資料只可以用於收集時的目的,或者直接有關的目的;用作新目的,須取得求職者的訂明同意(如有需要)。未經同意,唔可以將招聘嗰陣收集嘅資料轉作推銷用途。根據《個人資料(私隱)條例》第 26(1)條(查閱日期:2026-10-19),資料用戶必須採取所有切實可行的步驟刪除不再為目的(包括與該目的有直接關係的目的)所需的個人資料,除非刪除為法律所禁止,或者基於公眾利益(包括歷史利益)而不刪除。落選求職者的資料唔好無限期留喺度。根據《個人資料(私隱)條例》第 19 條(查閱日期:2026-10-19),求職者提出查閱個人資料要求,僱主須喺收到要求後 40 個曆日內遵從。第 19(2)條規定,如未能喺限期內遵從,須喺限期屆滿前以書面通知要求者未能遵從同原因,並喺力所能及範圍內遵從要求,之後盡快完全遵從。

阿 May:起底嗰啲罰則呢?師傅:根據《個人資料(私隱)條例》第 64 條(查閱日期:2026-10-19),第 64 條起底罪行分兩級:第一級,未經資料當事人同意披露個人資料,意圖或者罔顧會否對當事人或其家人造成指明傷害,最高罰款 HK$100,000 及監禁 2 年;第二級,披露並造成指明傷害,最高罰款 HK$1,000,000 及監禁 5 年。第 64(1)條:披露由資料用戶處未經其同意取得的個人資料,意圖獲取金錢或其他財產利益,或者意圖令資料當事人蒙受金錢或其他財產損失,即屬犯罪,最高罰款 HK$1,000,000 及監禁 5 年。面試同入職收到的個人資料,唔好喺群組或者社交媒體公開。根據《個人資料(私隱)條例》附表 1(查閱日期:2026-10-19),保障資料第 1 原則及第 3 原則要求,背景查核只可以收集同職位直接有關的資料,收集前要告知目的;超出收集目的的使用,須取得訂明同意(如有需要);查核結果只可以由負責招聘的人員按需要知悉,唔好成個辦公室傳閱。根據個人資料私隱專員公署《Code of Practice on the Identity Card Number and other Personal Identifiers》(查閱日期:2026-10-19),唔好要求求職者提供身份證或者身份證號碼,除非有法律授權;收取之前要先考慮及提供侵入性較低的識別方法。面試階段唔好例行收取身份證副本;入職時查驗正本核對身份同可合法受僱資格,須影印副本要有確切需要,副本要確保係正本的真實副本,紙本副本要打上「副本」字樣,號碼同副本紀錄要保密,唔好保留超過所需時間。

嘉賓對話三:合約+試用期+年終酬金

阿 May:合約嗰度,口頭講掂算唔算數?師傅:根據 Workstem《Employer Guide: Employment Contract》(查閱日期:2026-10-19),僱傭合約可以口頭或者書面。僱主須喺受僱前清楚告知僱員:工資(包括工資率、超時工資率同津貼,不論按件、按工、按時、按日、按星期或者其他方式計算)、工資期、終止合約所需通知期,以及年終酬金(如有)及其比例同支付期。書面合約要畀僱員一份副本留底。口頭講掂,日後有爭拗就各執一詞,寫低佢,對雙方都好啲。

師傅:試用期通知期分三肢。根據社區法網(查閱日期:2026-10-19),明文協定試用期的合約,試用期首個月內,任何一方可以無須通知或者代通知金終止;首個月之後,須按協定通知期(唔少過 7 日)或者唔少過 7 日通知(無協定);試用期之後或者無試用期,有協定按協定(唔少過 7 日),無協定唔少過 1 個月。試用期點樣寫先穩陣,見《試用期唔係免責期:香港商戶請人試用期僱傭條款實務》(post-168)。

阿 May:試用期係咪即係老闆想點都得?師傅:唔係,試用期唔係免責期,合約寫咩就要跟咩。根據勞工處《A Concise Guide to the Employment Ordinance》(查閱日期:2026-10-19),按比例年終酬金的資格計算,試用期(上限 3 個月)唔計入;一旦符合資格,金額按整段受僱期(包括試用期)計算。僱員要喺該支付期內按連續性合約受僱唔少過 3 個月,先有按比例年終酬金資格(被即時解僱因嚴重不當行為除外;喺支付期屆滿前自行辭職亦無此資格,除非合約另有規定)。要記住,呢條試用期扣減規則,只適用於按比例年終酬金。

嘉賓對話四:工資、假期、強積金

阿 May:師傅,呢個數字邊度嚟?最低工資而家係幾多?師傅:根據勞工處《Statutory Minimum Wage: latest revision》(查閱日期:2026-10-19),法定最低工資 HK$43.1 每小時,2026 年 5 月 1 日起生效。工時記錄門檻每月 HK$17,600:僱員每月工資低於呢個金額,僱主須記錄該工資期內的總工作時數。最低工資適用於大部分僱員,不論全職、兼職、時薪、日薪、件薪。請一個人僱主真正要付幾多,見《2026 請一個人,僱主真正要付幾多?最低工資 HK$43.1+取消強積金對沖全拆解》(post-38)。

師傅:跟住係 468 規則。根據勞工處《Frequently Asked Questions: Employment (Amendment) Ordinance 2025》(查閱日期:2026-10-19),連續性合約(468 規則)自 2026 年 1 月 18 日起適用:受僱於同一僱主 4 星期或以上,並符合其中一項,即屬連續性合約:每星期工作唔少過 17 小時;或者某星期少於 17 小時,該星期連同之前三星期合計工作 68 小時或以上。判斷係逐星期做,68 小時嗰一肢只喺某星期少於 17 小時嗰陣先觸發,要有之前三星期先計到,受僱首三星期未有之前三星期,呢一肢唔適用。2026 年 1 月 18 日之前沿用舊制:每星期唔少過 18 小時。根據 Acclime《Understanding Employment And Labour Law in Hong Kong》(查閱日期:2026-10-19),連續性合約僱員每 7 天須有唔少過 1 天休息日。做滿 12 個月有 7 日有薪年假,年假隨年資增加,上限 14 日(1 年 7 日、2 年 7 日、3 年 8 日、4 年 9 日、5 年 10 日、6 年 11 日、7 年 12 日、8 年 13 日、9 年或以上 14 日)。根據 FastLane《Ordinance 418: Do Employers Also Need to Provide Paid Leave to Part-Time Employees?》(查閱日期:2026-10-19),法定假日由 2026 年起增至 15 日。受僱於連續性合約滿 3 個月的僱員,可獲假日薪酬,按過去 12 個月平均每日工資計算。

師傅:病假同強積金都係入職嗰陣就要講清。根據 Acclime《Understanding Employment And Labour Law in Hong Kong》(查閱日期:2026-10-19),連續性合約僱員病假唔少過連續 4 日(懷孕相關缺勤除外)、累積足夠有薪病假日數、有醫生證明,可以領每日平均工資 4/5 的疾病津貼。有薪病假日首 12 個月每月累積 2 日,其後每月 4 日,上限 120 日。根據 FastLane《Mandatory Provident Fund (MPF) Guide for Employers》(查閱日期:2026-10-19),強積金方面,僱主須喺僱員受僱首 60 日內,安排 18 至 64 歲、受僱 60 日或以上僱員加入強積金計劃。僱主同僱員各供有關入息 5%。月入低於 HK$7,100,僱員毋須供款,僱主仍須供 5%。月入上限 HK$30,000,每方每月最高 HK$1,500。僱員供款有首 30 日加其後不完整工資期的供款假期,僱主供款由首日起計。供款一般喺下個月 10 日前繳交。純屬舉例:月入 HK$20,000,僱主供 HK$1,000,僱員供 HK$1,000。根據勞工處《The Employment Ordinance, Cap. 57》常見問題(查閱日期:2026-10-19),強積金對沖已經取消:自 2025 年 5 月 1 日起,僱主強制性供款累算權益唔可以用作抵銷該日之後服務部分的遣散費/長期服務金;該日之前服務部分仍按過渡安排處理。

嘉賓對話五:入職文件+保險+稅務+職安+離職尾數

阿 May:新人第一日返工,要執齊咩文件?師傅:入職文件有張清單,對照住嚟執:僱傭合約副本、工資及工時記錄、強積金登記、僱員補償保險涵蓋、稅務 IR56E、身份及可合法受僱資格查驗紀錄。文件齊,先安排開工。根據勞工處《Employers Must Take out Employees' Compensation Insurance》(查閱日期:2026-10-19),僱主須為所有僱員投保僱員補償保險,不論全職、兼職、臨時。僱員唔超過 200 人,每宗事故最低保額 HK$100,000,000;超過 200 人,最低 HK$200,000,000。無投保最高罰款 HK$100,000 及監禁 2 年。商戶保險點分,見《商戶保險點分?僱員補償強制、公眾責任點配合收銀流程》(post-53)。根據 Kaizen《Tax Obligations of an Employer in Hong Kong》(查閱日期:2026-10-19),稅務方面,新僱員如果可能須繳薪俸稅,僱主須喺受僱後 3 個月內以 IR56E 通知稅務局;每年要提交 BIR56A 同 IR56B;僱員離職要喺離職前 1 個月以 IR56F 通知。

師傅:職安嗰度,入職培訓唔係行禮咁行。根據勞工處《Occupational Safety and Health Ordinance, Chapter 509》(查閱日期:2026-10-19),僱主一般責任包括:提供同維持安全的工作系統、廠房、安全進出、安全健康工作環境,提供所需資料、指導、訓練同監督;僱員一般責任包括:顧及自己同他人安全,使用僱主提供的設備同遵從工作制度。違反改善通知書:罰款 HK$400,000(停工通知書 HK$1,000,000)及監禁最長 12 個月。僱員一般責任罪行:最高罰款 HK$150,000 及監禁最長 6 個月。僱主一般責任故意及無合理辯解:簡易程序最高罰款 HK$3,000,000 及監禁 6 個月,公訴程序最高 HK$10,000,000 及監禁 2 年。根據勞工處《The Employment Ordinance, Cap. 57》常見問題(查閱日期:2026-10-19),分僱員定自僱人士,無單一決定性測試,要睇晒全部相關因素:工作程序、工作時間同方法控制權;工具、設備同物料由邊個提供;係咪自負盈虧經營業務、有投資同管理責任;係咪屬於僱主機構一部分;可唔可以聘請助手幫手;財務風險;保險同稅務責任;行業慣例。即使合約寫明係自僱人士,只要實質上係僱傭關係,僱主仍然要履行相關勞工法例下的責任;就有關保障項目而言,僱主可能要負上刑事責任。請人定請承辦商,點分先啱,見《請人定請承辦商?香港商戶僱員 vs 自僱人士身份界線與分錯類代價》(post-159)。

師傅:最後講離職尾數,入職嗰陣講清,離職嗰陣就唔使嗌。根據勞工處《The Employment Ordinance, Cap. 57》常見問題(查閱日期:2026-10-19),遣散費:連續性合約滿 24 個月,因裁員被解僱或者被遣散。長期服務金:連續性合約滿 5 年,因非嚴重不當行為、非裁員原因被解僱等情況。兩者只可以取其一。月薪制計法:(最後完整月工資 × 2/3)× 可計算年資。日薪/件薪制計法:18 日工資 × 年資,18 日工資由僱員喺最後 30 個正常工作日中選取,呢條公式無 × 2/3。工資上限 HK$22,500(即每年最高 HK$15,000),總額上限 HK$390,000;不足一年按比例計算。純屬舉例:月薪 HK$18,000,做滿 5 年,HK$18,000 × 2/3 × 5 等於 HK$60,000。根據社區法網(查閱日期:2026-10-19),遣散費申索時限:僱員須喺終止後 3 個月內以書面申索;僱主須喺收到申索後 2 個月內支付。其他終止付款(工資、代通知金、未放年假薪酬等)須喺終止後 7 日內支付。至於最高罰款 HK$350,000 及監禁 3 年,根據《僱傭條例》第 63C 條(查閱日期:2026-10-19),呢個係針對僱主故意及無合理辯解拖欠工資;根據《僱傭條例》第 43P 條(查閱日期:2026-10-19),同樣適用於故意及無合理辯解唔遵從勞資審裁處/小額薪酬索償仲裁處裁斷的款項;故意及無合理辯解遲付長期服務金,亦同樣最高罰款 HK$350,000 及監禁 3 年。遣散費遲付本身另有專門罰則:無合理辯解遲付遣散費,最高罰款 HK$50,000。收銀崗位嘅新人,入職培訓點樣做開班、交更、對數,見《香港收銀員培訓與交收班流程:開班、交更、對數三步做啱》(post-54)。POS 只負責付款方式記錄、分類及對數。POS 系統+收銀鏡頭套裝 HK$4,950(根據本系列既定實價,查閱日期:2026-10-19),買斷免月費。

觀眾來電:模擬聽眾提問

阿 May:提提大家,接落嚟嘅來電環節係節目模擬,唔係真實來電,提問都係通用情況,答案都係通用實務。

阿 May:有聽眾問,面試嗰陣可唔可以問求職者幾時結婚、打唔打算生小朋友?師傅:唔好問。面試提問要圍繞工作本身的要求同能力,同工作無關的個人狀況,例如婚姻、懷孕、家庭崗位、殘疾、種族,都唔應該問。篩選準則要一致,事先定好。阿 May:有聽眾問,落選者嘅履歷要留幾耐?師傅:唔好無限期留喺度。個人資料唔可以保留超過達致目的所需的時間,留幾耐要睇返招聘目的本身,目的達到,唔再需要嘅資料就要刪除。

阿 May:有聽眾問,兼職係咪唔使搞強積金同保險?師傅:要分開睇。強積金要睇年齡同受僱日數,受僱 60 日或以上嘅 18 至 64 歲僱員就要安排加入計劃;僱員補償保險就唔分全職、兼職、臨時,所有僱員都要投保。兼職唔係豁免牌,入職文件一樣要執齊。

總結:下集再見

阿 May:總結一下,今日五個重點:廣告唔帶歧視意圖,面試只問同工作有關嘅嘢,個人資料收得少、留得短、用返原定目的,合約同試用期白紙黑字寫清,入職文件齊先安排開工。師傅:仲有一句:請人最貴唔係人工,係請錯人同做錯程序。程序做啱,新人先至企得穩。阿 May:講得啱,多謝師傅。

阿 May:下集我哋講日常記帳,點樣將每日嘅數記得清、對得準。下集再見。[音樂:結尾音樂]

重點精華總結

請人由廣告到入職,每一步都跟返條文做:廣告唔帶歧視意圖,面試只問同工作有關嘅嘢,個人資料收得少、留得短、用返原定目的,合約同試用期白紙黑字寫清,文件齊先安排開工。

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