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營運攻略2026-10-23·約 10 分鐘·POSKing 團隊

《門市收銀系統用戶帳號權限變更紀錄覆核異常跟進紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核管理》

今篇只會對 720 呢本冊做覆核,睇佢記 716 嗰趟覆核工作嗰陣交代齊唔齊,唔會再去評 716 嗰趟覆核,亦唔會搬 712 嘅舊格出嚟講。
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724 只評 720:對象鎖死喺一本冊度

今次要睇嘅得一本,就係 720,睇佢將 716 嗰趟覆核工作落冊嗰陣,交代有冇漏,判斷唔會落返去 716 嗰趟覆核度,712 嗰啲舊格亦唔會喺今篇再出現。

成條線一路行到呢度:700 評、704 入、708 評、712 入、716 評、720 入、724 評,724 企喺尾位,評嘅對象只係 720,前面任何一環嘅判斷都唔會喺今篇重新拎出嚟講。

評冊同入冊分工好清楚,入冊係將做完嘅工作變成冊面內容,評冊就係對住一本已經成形嘅冊,逐項睇佢交代齊唔齊,今篇行後面嗰種,冊面嘅字唔會喺評嘅過程入面俾人改動。

對象鎖死之後,後面每一節都有固定嘅落點,見到缺口就記入結論,跟返既定程序去補,唔會見到漏咗就即刻喺冊面加字,亦唔會將缺口當成冇發生過。

720 冊面開頭認唔認得出係邊本

一拎起 720,第一樣要對嘅係冊面頭幾行:邊條業務線、冊號係咪 720、來源係咪 716,幾樣嘢對得上,先至可以肯定手上呢本就係今次要評嗰本。

冊面要寫明覆蓋邊段日子,日子範圍寫得含混,架上相似嘅冊愈多,拎錯嘅風險就愈高,範圍寫清係認冊嘅頭一關。

冊面講嘅對象同內頁第一格講嘅對象應該互相吻合,兩邊講法唔夾,評嗰陣就要先將呢個差異記低,唔好當冇見到咁繼續睇落去。

就算接手嗰位之前冇參與過,睇完頭幾行都應該認到呢本係 720,唔使周圍打聽邊個經手過。

720 冊格出處有冇指返 716 同 712

評嗰陣先睇格邊有冇兩個出處標記:一個講明對應邊次覆核,另一個講明對應舊冊邊格,兩個標記齊晒,之後先至有辦法由一格追返去源頭。

標記入面嘅覆核編號要係 716,舊冊編號要係 712,兩個編號唔可以對調,對調咗,追查嗰條路就會去錯地方,格格有標記都等於冇標記。

抽中間嗰啲頁嚟對,唔好只對第一頁同最尾一頁,中間嗰啲頁先至最易漏,頭尾對得啱唔代表成冊都對得啱。

遇到搵唔到對應標記嘅格,評嗰位要將呢個情況寫入結論,交返俾跟進程序去處理,唔好喺評嘅過程入面幫佢補一個標記。

720 冊兩組時刻有冇分開行寫

720 要分開兩行交代時間:第一行係 716 完工嗰日,第二行係資料入到 720 嗰日,兩行時間分開寫,先至睇得出完工同入冊之間隔咗幾耐。

如果兩行時間寫埋同一行,睇嗰位就會以為完工同入冊相隔好短,之後有人追問點解入冊要隔咁耐,冊面就搵唔到答案。

完工時間同入冊時間有先後,入冊遲咗本身唔一定有問題,真正嘅問題係兩段時間之間隔咗幾耐冇交代,隔幾耐冇交代,之後就評唔到入冊有冇拖慢咗。

時間單位成冊要劃一,頭一頁用日做單位,之後就一路用日,中途轉用其他單位,睇嗰位就要自己再計,時間點先至唔會變得難對。

720 冊寫法全冊係咪同一套

同類資料喺成冊入面應該出現喺同一個位置,句式亦應該跟同一款,頭幾頁一種排法、後面幾頁另一種排法,搵嘢嗰位每頁都要重新摸索。

事實部分同推測部分要分欄,推測唔可以寫到好似親眼見到咁,兩部分混埋一欄,睇嗰位就會將推測誤當成事實。

全冊用詞要跟一份固定嘅表,一個動作對應一個寫法,寫法一路轉,睇嗰位就會估唔到邊個寫法係邊個動作,成冊意思亦會散開。

用詞表如果半途有變,變嗰頁就要交代變咗邊度同變嘅原因,原因交代唔到,成冊前後就會好似唔同人寫,睇落亦會斷開。

720 冊改動痕跡留唔留得返

已經寫錯嘅字句唔好擦走,應該喺旁邊加註正確寫法同改動日子,錯嘅同啱嘅並列,先至睇得出改動經過。

漏寫嗰格要靠後補一行補返,後補嗰行起首要講明係後補,仲要記低邊格係後補同邊日補返,冇講明係後補,睇嗰位就會當嗰格開頭已經寫好咗。

用貼紙蓋住錯句最唔得,蓋咗之後,正確版本同錯句之間就冇咗對照路,冊面睇落整齊咗,留低嘅證據反而少咗。

痕跡交代得夠詳細,後來接手嗰位照住痕跡覆行一次,就會明白改動點樣發生,唔使再追問當初寫冊嗰位,冊面跟唔跟得返,睇痕跡就分得出。

720 冊正本去向同外借記號夠唔夠追

720 正本應該放喺邊,冊面要寫明櫃位編號同負責保管嘅職位,職位寫低先至可以長久用落去,人事有變動,職位本身仲喺度。

搵返 720 嘅方法都要入冊:邊個櫃位、邊個職位可以帶路,方法寫明咗,冇跟過嗰趟事嘅同事照住方法去搵都搵得到,唔使逐個櫃位逐個試。

未還返嚟嘅外借,冊面要留一個記號,記號入面寫借去邊個職位同幾時約定還,記號一漏,架上少咗本冊,好耐都未必有人察覺。

拎冊嗰位接手嗰陣,應該喺簽收格寫低自己嘅職位同拎冊日子,簽收格漏寫咗,之後想查邊個職位幾時拎走本冊,就搵唔到嘢對。

720 冊同前後冊編號接唔接得埋

720 頭一頁要講明佢接住邊本冊,上一本冊尾一頁亦要交代下一本由邊個號碼起行,兩邊對得上,編號先至一路順落去,唔會中途斷開。

720 第一個號碼應該跟住上一本最尾嗰個號碼,如果兩個號碼中間有距離,就要喺 720 頭一頁寫明距離點樣嚟,原因冇寫明,睇嗰位就會以為缺咗頁。

上一本尾一頁要講明停喺邊格,720 頭一頁要講明由邊格起,起點同終點對得返,成個交接先至算完整。

核對編號嗰陣,唔好只核 720 頭一格同上一本尾一格,中間嗰啲格都要逐格核,中間漏核一格,頭尾核得啱都唔等於成段核得啱。

720 冊缺口記入結論先至算收尾

收尾嗰陣,逐項對返前面八節講過嘅位:冊面認唔認到、格邊出處齊唔齊、兩組時間有冇分行、行文全冊統唔統一、改動痕跡跟唔跟到、正本去向同借出記號清唔清、前後冊編號接唔接得上,邊項未齊就寫入結論,唔好急住合冊。評呢本冊嗰陣,櫃枱收銀工具只會用嚟睇下單據編號係咪對得上冊格,唔會用佢嚟講邊個崗位做錯咗嘢。

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重點精華總結

冊面交代齊唔齊,睇 720 嗰幾頁就知,唔使靠估去補返漏咗嘅位。

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