《門市收銀系統用戶帳號權限變更通知管理》
權限變更通知管嘅係溝通，唔係改設定嗰下
帳號權限改咗，唔係淨係系統入面改個設定就完，相關嘅人要知道自己手頭嘅權限由邊一刻開始唔同咗，先至唔會繼續用舊做法做嘢。
通知管理講嘅就係呢個溝通過程：邊啲改動要出通知、通知寫啲乜、畀邊個、幾時用咩方式送出、對方點樣確認收到、送唔到或者無回應點跟進，同埋點樣留低紀錄。
通知同改動本身係兩回事：改動係系統入面嘅設定調整，通知係令人知道改動已經安排好或者已經生效嘅溝通步驟，兩邊都要做齊，先算完整。
呢篇只講通知點做，唔講點樣決定改唔改權限，亦唔講改動之後其他跟進程序，範圍收窄，店入面用嗰陣先唔會將唔同程序撈埋一齊。
邊啲權限變更一定要出通知
凡係影響到同事日常可以做啲乜嘅改動，都要通知，例如原本可以做嘅操作變成做唔到，或者原本做唔到嘅操作變成可以做。
權限範圍收窄或者放寬都要通知，收窄嗰陣同事要即刻停用舊做法，放寬嗰陣同事亦要知道新做法由邊一刻開始先至啱用，兩邊都唔可以靠估。
帳號可以處理嘅班次、崗位或者店內區域有變動，影響到當值安排嗰陣，亦要通知，否則排更同交接嗰陣好容易出現誤會。
就算改動睇落好細，例如只係某一個操作由准許變成唔准許，只要會影響到嗰位同事當日嘅工作，都要當成需要通知嘅改動，唔好因為改動細就跳過通知。
通知入面要寫齊邊幾樣嘢
通知開頭要寫明係邊個帳號，最好寫到同事一睇就認得出係自己嗰個，唔好只寫一個無人認得嘅編號就當交代咗。
之後要寫明邊一項權限有變，由原本係點改成而家係點，改前改後對照住寫，同事先至唔使估中間改咗啲乜。
生效時間要寫到具體，例如由邊一日邊一更開始，唔好只寫盡快或者稍後，時間含糊，同事就唔知邊一刻開始要用新做法。
點解要改都要寫一句原因，原因寫得清楚，同事先至明白改動唔係無端端嚟嘅，之後遇到類似情況亦識得點樣配合。
通知要畀邊幾個人
第一個要通知嘅一定係被改嗰個帳號嘅本人，因為改動直接影響佢每日嘅工作，本人唔知，通知做得幾齊都無用。
直屬主管亦要收到通知，因為主管要安排當值人手同埋解答同事疑問，主管唔知改動，排更同分工嗰陣就好容易按舊權限去排。
相關當值同事亦要視乎情況通知，特別係嗰個改動會影響到佢哋要配合嘅流程，或者會影響到交接嗰陣邊個可以做邊樣嘢嗰陣。
通知對象名單要喺通知入面列明，邊個收到、邊個未收到一目了然，之後有人問起點解某位同事唔知，名單就係最直接嘅交代。
通知幾時送、用咩方式送先穩陣
時機上，通知最好喺生效之前送出，等同事有時間睇清楚同埋問問題，生效之後先至通知，同事喺生效嗰刻之前仍然會用舊做法。
如果改動係緊急安排，通知更加要即刻做，生效時間同通知時間之間嘅空檔愈短，愈要講明同事由邊一刻開始要轉用新做法。
方式上要用店入面平時用開、而且留得到痕跡嘅方法，例如當面交代之後再補一份書面通知，或者經店內常用嘅溝通渠道發出，總之要同事真係睇得到。
單靠講一次好易出事，忙起上嚟重點講漏咗都無從稽考，留得到紀錄嘅方式先至可以之後對返。
對方點樣確認收到先算數
通知送出之後，要對方用一個明確嘅方式確認收到，例如回覆一句收到，或者喺通知上面簽名，確認嘅意思係佢睇過通知內容，唔係淨係系統顯示已送出。
確認嗰陣最好同時確認埋佢明白生效時間同改前改後嘅分別，淨係話收到但完全唔知改咗啲乜，之後做錯嘢嘅機會仍然好高。
主管收到通知之後亦要確認，因為主管之後要負責安排同埋解答問題，主管無確認，店方就唔知主管係咪已經知道要配合嘅安排。
所有確認都要即刻記低邊個確認咗、幾時確認、用咩方式確認，確認紀錄留返喺通知紀錄入面，之後查返嗰陣先至唔使逐個問。
通知送唔到嗰陣點跟進
通知送唔到嗰陣，第一步係先檢查聯絡方式係咪有錯，例如係咪用咗舊嘅聯絡方法，或者同事當日根本唔喺店入面，先至決定下一步。
檢查完仍然送唔到，就要換一個店入面用開嘅方式再試一次，唔好試一次唔成功就當通知咗，換方式再送係跟進嘅基本動作。
再送仍然唔成功，就要即刻話返俾直屬主管知，等主管決定由邊個用另一種方式聯絡，或者喺同事返到店嗰陣當面交代，唔好將送唔到嘅通知放埋一邊。
每一次嘗試送出同埋跟進都要寫低，包括幾時試過、用咩方式、結果係點，之後有人問起點解同事遲咗先知道，呢啲嘗試紀錄就係交代。
對方無回應嗰陣點跟進
通知送到但對方一直無回應，唔可以當成對方已經知道，送到同睇過係兩回事，無回應就等於確認未完成，通知程序仍然未完。
跟進嗰陣要先提醒一次，提醒要講明原通知嘅重點同埋生效時間，唔好只寫一句請回覆就當提醒咗，對方可能根本無睇過原通知。
提醒之後仍然無回應，就要將情況交返俾直屬主管，由主管直接搵當事人確認，或者安排另一位當值同事協助傳達，唔好由通知發出人自己無限次咁等落去。
如果生效時間已經到咗而對方仍然未確認，主管要安排一個臨時配合方法，例如由當值同事提醒返佢當日要按新權限做嘢，同時繼續跟進確認，直至對方正式確認收到為止。
通知紀錄點留同落地檢查
通知紀錄要留低成個過程：邊個帳號、邊項權限由咩改成咩、生效時間、改動原因、通知對象、送出方式同時間、對方確認情況，以及送唔到或者無回應嗰陣嘅跟進。
紀錄存放喺店入面大家搵得到嘅地方，保留幾耐由店方自訂，定咗一個做法就要成間店跟足，唔好寫成某種硬性規定，亦唔好因為換咗負責人就無人再理呢份紀錄。
做晒以上步驟之後，店方可以對住呢個次序檢查一次：改動寫明改前改後、對象齊晒、生效之前送出、對方確認收到、送唔到或者無回應有跟進、紀錄留齊。順帶講返收銀嗰邊嘅分工：收銀系統只係幫手記低客用咩方法畀錢、分好類別同對返條數，錢本身唔經佢手，收款由店入面各自嘅收款渠道處理。
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權限改動要出通知先算完整：帳號同權限前後、生效時間同原因寫清楚，通知對象齊晒，生效前用有痕跡嘅方式送出，收到確認先算數，送唔到或者無回應一路跟到底，全程留低紀錄。
