門市即棄手套管理
一、食物手套同清潔手套要分開用
開波先講最易撈亂嘅一點:掂食物嘅手套,同抹枱、倒垃圾、掂清潔劑嘅手套,係兩種用途,唔好共用同一盒。食物處理手套要乾淨、無穿無污,先至掂得即食食物;清潔手套掂過污糟嘢之後,就算望落去無嘢,都唔好拎返去掂食物。
店內擺位都要跟住分開:食物手套放食物處理區附近,清潔手套放清潔用品嗰邊,盒面寫清楚用途,新人一望就知邊盒拎得、邊盒唔拎得。盒與盒之間唔好調亂,調亂咗一次,成盒食物手套都可能要當受污染處理。
清潔手套掂漂白水同嘔吐物嗰啲細節,留返《門市清潔管理實務:排程、外判、化學品與漂白水安全》講,呢篇只定一條界:兩種手套分開存放、分開使用。
第一階段其他塑膠產品包括禁止免費供應非醫療用透明即棄膠手套,向僱員提供作履行職責可獲豁免。門市向自己員工提供工作用手套,屬於呢個豁免情形,膠袋同即棄膠餐具嗰啲管制詳情,見《收銀枱前嘅 HK$1:膠袋收費+即棄膠餐具管制,香港商戶收銀實務》。
二、掂即食食物嗰陣點揀手套
處理即食食物嗰陣,員工要戴即棄手套,呢個係基本要求,唔好空手掂已經可以直接食嘅食物。手套本身只係一層隔離,戴之前要洗手,戴嗰陣留意有無穿窿,穿咗、污糟咗就要即刻換,唔好諗住捱埋佢。
手套基本要求同口罩安排,見《食物處理員個人衞生與培訓:洗手、患病停工、衞生經理制度實務》嗰節,呢篇唔再講口罩點揀,集中講手套選用之後嘅管理。
材質點揀,要睇工作性質同員工手部情況。以下材質比較係內地實務參考,唔係香港法例:乳膠手套彈性好、貼手,但有員工對乳膠敏感嗰陣就要轉丁腈;丁腈手套用合成橡膠,唔含天然乳膠蛋白,耐油、耐部分化學品,抗穿刺表現較好,彈性就略遜於乳膠;乙烯基手套成本較低,但彈性同貼合度較差,長時間或者高強度操作嗰陣破損風險相對較高;聚乙烯薄膜手套基本無彈性,只適合低風險短時間操作。(來源:內地醫療器械網站材質對比,標示為內地實務參考;查閱日期:2026-10-22)
揀材質嗰陣,先問員工有無對乳膠敏感,再睇工作會唔會掂油、掂尖銳邊位、要戴幾耐。平日派試食、包外賣呢啲短時間操作,同長時間處理食物,唔一定用同一種手套,店長可以按崗位分開入貨,唔好全店得一種,搞到邊個崗位都唔啱用。
同一對手套只做一項工作,做完生食物,唔好直接去掂即食食物,中間一定要換過一對,否則交叉污染嘅風險就由隻手套帶過去。(來源:食環署《食物衞生守則》單次使用物品一節;查閱日期:2026-10-22)
三、收銀枱嗰陣點分掂錢同掂食物
收銀同事最常犯嘅錯,係一隻手收錢、一隻手派試食,或者收完錢即刻去包麵包。食物處理員唔可以同時處理現金,處理金錢屬於可能污染雙手嘅活動,之後要洗手。(食環署《食物衞生守則》第 5.2 節,於 2026-10-22 查閱)
掂錢、掂食物、掂貨品點分嘅洗手流程,見《門市收銀員手部衛生:掂錢、掂食物、掂貨品點分》,呢篇只借用掂錢同掂食物分開、戴手套唔取代洗手呢個原則。
實務上可以咁分工:收銀嗰位同事專心收銀,派試食、包外賣就由另一位同事做,或者同一個同事轉崗位嗰陣先洗手、換過一對新手套先至掂食物。戴住手套收錢再去掂食物,唔會因為戴住手套就變乾淨,手套面掂過錢,黐喺手套面嘅污糟一樣會帶去食物度。
戴手套唔可以取代洗手,戴之前、除之後、換手套之間都要徹底洗手,用過嘅手套要棄掉,唔好重用。(來源:食物安全中心「手部衞生」頁;查閱日期:2026-10-22)
四、尺寸點量先啱手
手套太大,掂嘢嗰陣成日跣,仲容易勾到嘢;太細,戴得耐會勒到手攰,仲易穿。所以入貨之前,要幫員工量一次掌圍,唔好憑感覺估碼數。
量法好簡單:量慣用手掌最闊處,即係指節下方嗰個位置嘅掌圍,再對照嗰隻產品嘅尺寸表揀 XS、S、M、L、XL。兩級之間嗰陣揀較大一級,長時間佩戴會少啲攰。(來源:海外手套廠商尺寸指南,標示為搜尋摘要;查閱日期:2026-10-22)
廠商示例數字可以畀大家有個概念:S 掌圍約 18–20 厘米、M 約 20–23 厘米、L 約 23–25 厘米、XL 約 25–28 厘米,不同廠牌有差異,揀碼數嗰陣以產品尺寸表為準,唔好將示例數字當成香港標準。(來源:海外手套廠商尺寸指南,標示為搜尋摘要;查閱日期:2026-10-22)
新員工入職嗰陣試戴幾個碼數,邊個碼數做嘢最順手就記低佢,之後排更、入貨都跟返呢個紀錄。店內每個常用碼數都要有存貨,唔好得返一個碼數,搞到手細嘅同事要戴大碼、手大嘅同事要迫細碼。
五、幾時要換手套
換手套嘅時機唔係睇時間,係睇情況。以下情況出現任何一樣,就要即刻換:手套破損、弄污、操作中斷、生熟食物之間轉換、完成一項工作之後、手套被手汗濕透、轉換工作、更換班次。(來源:食物安全中心「手部衞生」頁;查閱日期:2026-10-22)
舉個日常例子:同事處理完垃圾返嚟,嗰對手套就算望落去無穿,都要換過一對先至再掂食物;由生食物轉去掂即食食物,中間更加唔可以慳咗換手套呢一步。處理即食食物嗰陣,手套破損、弄污或者操作中斷,都要棄掉再戴過。(食環署《食物衞生守則》第 5.2 節,於 2026-10-22 查閱)
換手套嗰陣記住一齊洗手:除低舊手套之後洗手,戴新手套之前再確認雙手乾淨。換手套換得密,唔係浪費,係將污染截斷喺換手套嗰一步,唔好畀污糟由上一項工作帶去下一項工作。
店長可以喺崗位旁邊貼一張換手套時機清單,員工唔使靠記性,望一眼就知而家呢個情況換唔換。清單寫情況,唔寫鐘數,唔好自定一個換手套嘅固定時限去代替呢啲情況判斷。
六、手上有傷口點處理
手上有開放性割傷或者傷口嘅食物處理員,傷口未用防水手套或者敷料包到完全冚實之前,唔准處理食物。呢個唔係可做可唔做,係處理食物之前一定要過嘅一關。(食環署《食物衞生守則》第 5.1.1 節,於 2026-10-22 查閱)
繃帶或者敷料顏色以非肉色為佳,萬一跌落食物度,員工一眼就察覺到,唔會同食物顏色撈埋。敷料要定期更換,濕咗、鬆咗、污糟咗就要換,換完再戴手套,確保傷口完全覆蓋,唔好露出嚟。(食環署《食物衞生守則》第 5.1.1 節,於 2026-10-22 查閱)
店長每日開工嗰陣可以順手問一句,邊個手上有傷口,傷口覆蓋好未,敷料顏色啱唔啱。傷口覆蓋唔到嘅同事,就安排去唔掂食物嘅崗位,唔好為咗夠人手而勉強叫佢戴住手套掂即食食物。
七、用過嘅手套點棄置
用過嘅手套即刻棄置,唔好除低放埋一邊諗住下一轉再用。單次使用物品用過之後就係用過,洗完、晾乾都唔會變返乾淨手套,重用只會將上一轉嘅污糟帶返嚟。
棄置嗰陣可以將手套反摺包好,減少接觸面外露,再放入有蓋垃圾桶,之後洗手。受污染嘅手套一樣即刻棄掉,唔可以重用去接觸食物或者人口。(來源:食環署《食物衞生守則》單次使用物品一節;查閱日期:2026-10-22)
垃圾桶擺位都有講究:食物處理區附近要有一個有蓋垃圾桶,員工除低手套行兩步就掟得,唔使拎住用過嘅手套行勻成間舖。收舖嗰陣將用過手套連同其他一般垃圾一齊處理,垃圾桶蓋要冚好,唔好積到滿瀉先至清理。
用過手套放入一般垃圾桶就得,唔使另外諗複雜嘅分類做法,重點係即棄、即洗手,唔好畀用過嘅手套喺枱面、食物附近停留。
八、庫存點擺先唔會亂
未用嘅手套要存放喺防塵防蟲嘅容器或者櫃入面,開封之後唔好成盒攤喺枱面任塵同蟲掂。受污染就要棄掉,唔可以重用去接觸食物或者人口。(來源:食環署《食物衞生守則》單次使用物品一節;查閱日期:2026-10-22)
存放環境要避光、避高溫高濕,原包裝存放,唔好拆散晒倒落一個大箱,搞到邊隻係邊個碼數、邊隻係邊種材質都分唔清。常見包裝示例係每盒 100 隻、每箱 10 盒,入貨嗰陣可以按呢個包裝單位去點數。(來源:廠商產品頁示例,標示為搜尋摘要;查閱日期:2026-10-22)
櫃入面按尺寸分格,S、M、L、XL 各有自己格,格口寫明碼數同材質,拎嗰陣唔使逐盒睇。先入先出都係基本功:新貨放後面,舊貨放前面先用,唔好畀舊貨喺櫃底放到無人理。
缺貨線要店長自己定:某個碼數跌到某個存量,就要落單補貨,唔好等到開工嗰陣先發現得返半盒。補貨嗰陣順手對埋各碼數嘅用量,邊個碼數用得快,下次入貨就入多啲,邊個碼數成日剩,就減返啲,唔好年年照舊單入貨。
九、新員工培訓同開舖檢查
食物處理員培訓要同操作風險相稱,管理層要保存受訓員工同相關詳情嘅紀錄。大型或者製造高風險食物嘅處所,要委任衞生經理同衞生督導員,其他處所就委任其中一名,呢個委任安排嘅細節來自課程舉辦機構頁面資料,唔好當成守則原文照抄。(來源:食環署《食物衞生守則》第 5.3.2 節及第 5.3.3 節;查閱日期:2026-10-22)
新員工入職嗰陣,唔好只係派一盒手套就算,要做一次試戴同換手套考核:點量掌圍、點揀碼數、點戴、點除、幾時換、換嗰陣點洗手、傷口點覆蓋,逐樣做一次先至上崗。考核過關先記入受訓紀錄,邊個教、邊日教、教咗邊幾樣,都要留低,之後有人問起先有得對。
開舖檢查可以跟呢張清單行:各尺寸存量夠唔夠、食物手套同清潔手套有無分開擺、未開封手套係咪放喺防塵防蟲櫃入面、食物處理區附近有無有蓋垃圾桶、換手套時機清單係咪貼喺崗位旁邊。收舖嗰陣再望一次,邊個碼數用得快、邊盒開封後擺得耐,記低佢,下次入貨就有根據。
POS 只負責付款方式記錄、分類及對數;實際收款經八達通機、KPay、YedPay 等獨立渠道;不可聲稱 POS 直接嘟八達通、直接掃碼收款、直接過數。
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手套管理嘅核心係分開用途、揀啱材質同尺寸、按情況換手套、傷口覆蓋好先掂食物、用過即棄、庫存按尺寸分格先入先出,新員工試戴同換手套考核過關先上崗,開舖按清單點算存量。