《門市顧客投訴處理紀錄電子化覆核異常跟進覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄管理》
710 係入冊篇：記 706 嗰次覆核點樣落冊
710 呢篇嘅工作係入冊，將 706 嗰輪覆核嘅經過寫入一本新冊，唔係再去評一次嗰輪覆核做得啱唔啱。
嗰輪覆核就係《門市顧客投訴處理紀錄電子化覆核異常跟進覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核管理》嗰篇講嘅工作，710 只記佢點樣被寫落冊，唔會重講佢點樣睇 702。
次序係咁行：698 嗰輪睇 694，702 將 698 寫落冊，706 嗰輪睇 702，710 就將 706 寫落冊，邊一步都唔可以調轉。698 嗰篇就係《門市顧客投訴處理紀錄電子化覆核異常跟進覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核管理》。
之後幾節會跟住落冊嘅先後講：點開冊面，點對編號，點分時刻，點定寫法，點留改動痕跡，點寫保管交代，點做轉冊收口，最後點覆對。
投訴電子化 710 入冊起手：706 覆核嗰本冊面點寫
開新冊嗰陣，第一頁要講明呢本冊係為 706 嗰輪覆核而開，冊名要對得上投訴電子化呢個範圍，日子段亦要寫齊由邊日到邊日。
冊面定咗個範圍，內頁第一格就要跟住同一個範圍行，兩邊範圍唔一致，後人搵冊嗰陣好容易拎錯另一本。
日子段唔好只寫個大概月份，要寫到起日同止日，後人靠呢段日子先至收窄到要搵邊本冊。
冊面寫齊之後，開冊嗰個崗位要喺冊面旁邊留低崗位名，等接手嘅人知道呢本冊由邊個崗位開始跟。
706 覆核編號同 702 冊項點樣並排入冊
每一格入冊內容旁邊，都要見到 706 嗰輪覆核嘅編號同《門市顧客投訴處理紀錄電子化覆核異常跟進覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄管理》入面對應項目嘅編號，兩組編號擺埋一齊，先至證明呢格記緊邊輪覆核嘅邊個項目。
編號抄嗰陣要逐字對，錯一個字都會對唔返原本嗰格，唔好憑印象縮寫，更加唔好將兩組編號寫成一組。
如果 706 嗰輪編號本身有跳號，入冊要將跳號嘅位置原樣留低，唔好自己作一個編號填返個空位。
成組編號寫好之後，要由頭到尾再覆一次，確認每組 706 編號旁邊都跟住正確嘅 702 項目編號，冇走位先至寫落去下一格。
投訴電子化 710 入冊兩個時刻要分開兩行
706 嗰輪覆核做完嗰陣，同寫入 710 呢本冊嗰陣，係兩回事，入冊嗰陣要分開兩行記，唔好寫埋同一行。
做完嗰行記覆核完成嗰陣，落冊嗰行記真正寫低嗰陣，兩行分開寫，後人先至分得出邊陣做完、邊陣先至入冊。
有時做完之後隔咗一陣先至落冊，落冊嗰行要記實際寫低嗰陣，唔好用完成嗰陣代替落冊時間。
日期同鐘點點樣排，成冊只跟同一種排法，頭幾頁定咗之後就一路照跟，排法成日轉，後人就排唔返先後次序。
投訴電子化 710 入冊筆法短白全冊同一套
入冊嘅字句要短、要白，一句入面只講一件事，同一個意思由頭到尾講法一致，唔好頭頁一套、尾頁又一套。
所見寫一行，睇法寫另一行，兩樣寫埋同一格，後人就分唔到邊句係所見、邊句係睇法。
寫法中途要轉，轉嗰頁就要講明由邊格開始用新寫法，仲要講清楚轉嘅原因，冇講明就轉寫法，接手嘅人會以為換咗另一本冊。
成冊字眼劃一，目的係等唔同崗位嘅人接手都睇得明，唔使估寫冊嗰位原本想講乜。
投訴電子化 710 入冊寫錯補寫全部留痕
有字寫錯，原句唔好抹走，喺旁邊寫返改好嘅版本，再標明改嘅日子，後人先至睇得出呢處改過。
有項目寫漏，要用補登方式加返，補登嗰度要講明係後補、補邊格同補登嗰陣，唔好扮到開冊嗰陣已經寫好。
舊句就算改咗都要留喺頁面上面，遮住或者抹走，後人就追唔返最初寫過乜嘢，成條線索就會斷。
有改動或者補登嘅格，頁邊要補一句原因，後人見到痕跡嗰陣，順便知道點解會有呢個改動。
投訴電子化 710 入冊正本放邊同交接點寫明
710 正本放喺邊度，冊入面要講清楚擺位同邊個崗位保管，咁樣後人搵冊嗰陣就唔使逐個問。
正本借出同歸還都要有記錄，寫低邊個崗位借走、幾時借走、幾時歸還，記錄齊晒，急用嗰陣先至搵得返。
交接嗰陣，交方崗位同接方崗位都要喺冊入面留名，連同交接嗰陣一齊寫低，淨係寫人名係唔夠嘅。
保管位或者保管崗位轉咗，就喺轉變嗰頁寫低新嘅擺位同崗位，舊嘅擺位寫法照留喺度，後人先至跟得返條線。
投訴電子化 710 入冊舊冊轉新冊收口點樣對編號
舊冊寫到最後一頁，嗰頁要講明下一本新冊喺邊度接續，新冊第一頁亦要講明接邊本舊冊，兩邊講法要對得上。
新冊第一個編號要接住舊冊最後一個編號，編號接得上先算交接得好，斷咗或者用返舊編號，後人就會對唔返。
轉冊嗰陣，要將舊冊尾號同新冊首號擺埋一齊寫低，覆過一次確認接得上，先至開始寫新冊入面嘅格。
舊冊收起之前，尾頁要再覆一次交代：交接崗位、起首編號、新冊名目寫齊晒，先至收得。
投訴電子化 710 入冊做齊先算交代完
合冊之前要由頭覆一次：冊面、編號、時刻、寫法、改動痕跡、擺位同轉冊收口全部對齊，欠一項都要補返先至合冊。收銀系統喺呢本冊入面只負責留低對數同登記嘅字句，款項本身點行唔寫入冊。
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入冊只做如實登載 706 嗰輪覆核嘅經過，唔評嗰輪覆核啱唔啱；有錯留底，有漏補登，全部對齊先至合冊。
