《門市收銀找續托盤消毒檢查覆核異常跟進覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核紀錄覆核管理》
703 只覆核 699:找續托盤入冊冊嘅人口要講明
703 嘅對象得一個,就係 699 呢本冊,699 記嘅係 695 嗰次覆核,695 覆核嘅係 691 嗰本冊。
鏈路由 663 嗰格起步,先行 667、671、675 三格,再行 679、683、687 三格,之後經 691、695、699,最後先到 703 呢格,行嘅係覆核之後嘅異常跟進線。
651 嗰格係覆核之前嘅舊支線,今篇唔行嗰條線,呢節點名排除之後,後面唔會再用嗰條線嘅跟進內容嚟評冊。
評嗰陣會攞住冊面同內頁逐格核對,齊嘅記齊,爭嘅記爭,唔會直接改冊上面任何一個字,缺口留返入結論跟程序補返。
找續托盤 699 冊面身份點樣認得返
認 699 嗰陣先由封面入手,封面上面要有類別名目、冊嘅編號同埋日子段,呢三樣缺一樣都唔好當認完。
對完封面之後要揭入內頁頭幾頁,睇下兩邊係咪講緊同一本冊,講法唔同就先寫低邊度唔夾,唔好急住評落去。
托盤相關嘅冊名目好近似,淨係睇大標題好易拎錯本,所以認冊嗰陣要將封面嘅名目、編號同日子段三樣嘢一齊對,唔好淨係睇其中一樣。
封面上面如果有寫錯嘅字,原來嘅寫法要留低,喺隔離補返啱嘅寫法再標明幾時改,後人先睇得出封面曾經改過。
699 冊編號點樣對返 695 覆核同 691 嗰本冊
對編號嗰陣,逐個 699 項目隔離搵返 695 嗰輪覆核嘅編號,兩邊編號一齊出現,先至算呢格扣得返嗰輪覆核。
再向上一格追,695 嘅編號要對得返 691 嗰本冊,對唔返就當斷口寫入結論,唔好估一個數填補。
編號要逐個字慢慢對,跳號、重號同錯位都計缺口,評嗰陣唔好淨係睇頭尾幾格就當成冊冇問題。
編號對唔對得上,評冊嗰陣只負責講出結果,改編號嘅事唔由評冊嗰陣做,要行返正規程序先至改得。
找續托盤 699 冊兩個時刻點樣拆開睇
699 入面要分清兩陣:695 嗰輪覆核做完嗰陣,同寫入冊嗰陣,兩陣各寫一行,唔好寫埋同一行。
兩陣寫埋同一行,後人就會分唔到邊樣行先、邊樣行後,成條時間線都會變得含糊,跟唔返先後次序。
覆核做完未必即刻落冊,相隔幾耐要喺冊入面睇得出,入冊嗰行寫嘅必須係真正落筆嗰陣。
日子同鐘點點寫、點分行,全冊要劃一,開頭幾頁用邊種格式,之後就用邊種格式,格式轉嚟轉去,先後次序就對唔返。
找續托盤 699 冊寫法係咪全冊劃一
全冊講法要劃一,同一個意思唔好前頁一種講法、後頁另一種講法,睇冊嘅人先唔會以為轉咗另一樣嘢。
情況同睇法唔好寫埋一齊:見到乜就寫乜,評冊點睇就另起一段寫,撈埋一齊,睇嘅人就分唔清邊句係觀察到、邊句係個人睇法。
寫法中途有變,變嗰頁就要寫明由邊個項目開始用新寫法,仲要寫明點解要變,冇交代就變寫法,接手嘅人會誤會對象轉咗。
寫法劃一唔係為咗排版靚,而係為咗令接手嘅人唔使估前手想講乜,攞起冊就睇得明。
找續托盤 699 冊更正補記痕跡標得明唔明
699 入面寫錯嘅字,原字唔好抹走,喺隔離寫返啱嘅版本,再標明改動嗰陣,後人先睇得出呢度曾經改過。
有項目寫漏咗,就用補記方式加返去,補記要講明係事後補、補邊個項目、幾時補,唔好扮到開冊嗰陣已經寫好。
就算原句寫錯,都要將原句留低,抹走原句,後人就無從知道起初寫過乜,成件事嘅脈絡就會斷。
評嗰陣要逐處檢查更正位清唔清楚,唔清楚嘅位就記做缺口,寫入結論等正規程序跟進,評冊嗰陣唔會自己執返靚。
找續托盤 699 冊存放檢索同換冊收口點樣覆核
699 正本放喺邊,冊入面要有白紙黑字寫明位置同保管崗位,唔好淨係靠口頭交代擺位,日子耐咗就冇人記得。
借出借入都要有交代,冊拎出門口又拎返嚟,交代跟唔上,急用嗰陣就會搵唔到正本。
到換冊嗰陣,699 尾頁要寫低新冊由邊度起步,新冊首頁要寫低接住邊本舊冊,頭尾交代要對得上,起首編號接住尾號,編號唔好斷開,亦唔好重用舊編號。
評嗰陣要對一次舊冊尾號同新冊首號連唔連得上,撞號或者漏號都當缺口記低,記入結論等程序跟進,改號嘅事唔由評冊嗰陣做。
找續托盤 699 冊抽查點樣取捨同結論點寫
抽查嗰陣唔好求其揭幾頁,抽法規則要講得出,按編號抽一部分項目,抽過邊啲編號要寫低。
抽查見到嘅嘢要逐項寫低,邊啲位齊、邊啲位爭都要講明,唔好淨係寫一個整體印象就算數。
結論分兩層寫:先講觀察到嘅情況,後講評冊嘅睇法,兩層次序唔好調轉,調轉咗就分唔清邊句係見到嘅、邊句係評語。
有缺口就記入結論再跟程序補返,評冊嗰陣唔會喺 699 上面直接改字。
找續托盤 699 冊補返缺口之後先至收尾
埋尾嗰陣,冊面、編號、兩個時間、字眼、更正痕跡、擺位、換冊、抽查逐樣再對一次,齊嘅記齊,爭嘅記入結論跟程序補返。收銀系統嗰邊只負責記低同對數,錢行另一條路,冊入面寫明分工就夠。
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703 只評 699 嗰本冊記得齊唔齊,評嗰陣唔改冊上面嘅字,缺口寫入結論再按既定程序補返。