門市向銀行唱散紙安排
先講明方向:呢篇只講點攞散紙返嚟
門市每日都要找續,散紙用完就要補貨,呢篇講嘅就係補貨嘅入貨一環:點樣向銀行唱散紙,將紙幣換成硬幣帶返舖頭用。
方向要分清楚,唱散紙係攞散紙入嚟,唔係將店內多餘嘅散銀交出去,兩邊行相反方向,安排同手續都唔同,唔好撈埋一齊諗。
收銀車嗰邊只係幫手處理散銀出貨,唔係用嚟唱散紙嘅渠道,想攞散紙返嚟就要行銀行嗰條路,兩條路唔好調轉。
呢篇只講由諗住要唱散紙,到拎到散紙返舖頭、對啱數、記低紀錄為止,店內散紙點分格、點擺位、點樣做日常找續,唔喺呢篇嘅範圍。
出發之前先睇清楚:邊種面額最易唔夠用
唱散紙之前,第一步係睇清楚自己舖頭邊種面額最易唔夠用,唔同生意嘅找續習慣都唔同,有啲舖頭成日要找大面額硬幣,有啲就細面額用得特別快。
最直接嘅睇法係睇收班之後剩低幾多,邊種面額成日見底,邊種仲有剩,連續幾更咁睇,就會見到邊種面額先係真正嘅樽頸。
訂單嘅面額配搭就跟呢個走勢嚟定,大細面額都要兼顧,唔好淨係唱一種,否則返到舖頭先發現某種面額依然唔夠,就要再行多轉。
配搭定好之後,最好寫低今次嘅諗法,等下次唱散紙嗰陣有得對比,睇下邊種面額嘅需求有冇變,唔使每次都由零開始估。
渠道點揀:以自己銀行嘅分行安排為主
唱散紙嘅渠道,應該以自己銀行嘅分行安排為主,因為間舖本身已經喺嗰間銀行有戶口,溝通同核對身份都比較直接。
每間銀行嘅做法都唔一樣,收費點計、有冇限額、要唔要預約、預約要預早幾耐,全部都要向自己銀行查詢最新安排,唔好聽人講個大概就當係自己銀行嘅做法。
問清楚嗰陣,記得一次過問埋取貨地點係咪就係平時去開嘅分行,定係要去指定分行,免得到時去錯地方,白行一趟。
如果銀行話某種面額要特別安排,或者某個時段先至有貨,呢啲資料都要記低,落單嗰陣先至唔會漏咗。
訂單點寫:面額、數量同取貨安排一次寫清
落單之前,先將要唱嘅面額逐種列出嚟,每種面額要幾多,寫到明明白白,唔好淨係寫一個總數,總數對唔返面額,銀行嗰邊都好難跟。
訂單上面仲要寫埋取貨日期同負責人邊個,等銀行覆實嗰陣搵得到人,舖頭入面交接嗰陣亦都知邊個跟緊呢單嘢。
交單之前,負責人最好自己再對一次,睇下每種面額嘅數量有冇寫錯位,取貨日期有冇撞到負責人唔喺舖嘅日子。
銀行覆返嚟之後,覆實內容要同訂單再對一次,有出入就即刻問清楚,唔好等到去到分行先至發現,嗰陣再改就好嘥時間。
預約點安排:預早約定,留返彈性時間
唱散紙唔好等到散紙見底先至諗起,預約本身都要時間,銀行準備面額都要時間,臨急先約,好容易約唔到想約嘅日子。
幾時約最穩陣,答案都係嗰句:向自己銀行查詢最新安排,問清楚預約要預早幾耐,之後就按銀行講嘅時間表嚟約,唔好自己估一個日子。
約好之後,將取貨日期寫入舖頭嘅當值安排,等當日負責去銀行嘅同事預早留返時間,唔好同其他外勤工作撞期。
如果取貨日子有變,愈早通知銀行愈好,亦都要通知舖頭入面接應嘅同事,等成個安排唔會因為一個人唔知情而亂咗。
去到銀行點提取:櫃枱前後嘅交收步驟
去到分行,負責提取嘅同事最好兩個人一齊去,一個人負責同銀行職員交收,另一個負責核對,兩個人互相覆核,出錯機會自然細啲。
交收嗰陣,先對清楚袋上面嘅資料同訂單係咪一致,面額同數量啱唔啱,確認無誤先至簽收,簽收之前發現唔啱,即刻喺櫃枱提出,唔好拎返舖頭先至算。
散紙拎上手之後,袋口同封口要檢查一次,睇下有冇破損或者鬆開,封口有問題就即場講明,唔好以為返到舖頭先處理都一樣。
簽收之後,銀行俾嘅回條要即刻收好,唔好同散紙袋亂咁擺埋一齊,回條係之後對數同紀錄嘅憑據,唔見咗就好麻煩。
返到舖頭點覆核:對返訂單,唔啱即刻處理
返到舖頭,第一時間就係對返訂單,將拎返嚟嘅散紙按面額同數量逐項對一次,睇下同訂單寫嘅係咪完全一致。
對數嗰陣要慢慢嚟,逐種面額嚟,唔好一次過倒晒出嚟數,倒晒出嚟反而容易數錯,數完一種記一種,先至最穩陣。
如果對數嗰陣發現面額或者數量唔啱,嗰刻就要處理:先將有問題嘅部分分開擺,唔好同啱數嘅部分撈埋,之後即刻聯絡銀行講清楚邊種面額差幾多。
同銀行交涉嗰陣,要講得出訂單內容、取貨日期同回條資料,等銀行嗰邊可以跟返,交涉結果無論點都要記低,唔好淨係口頭講完就算。
紀錄點記:寫齊欄目,方便日後對數
唱散紙嘅紀錄,欄目唔使多,但一定要齊:日期、每種面額、每種面額嘅數量、經手人、銀行回條點歸檔,呢幾欄齊晒,日後先至對得到數。
紀錄最好喺返到舖頭、對完數之後即日寫,唔好拖到幾日之後先憑記憶補寫,時間一耐,邊種面額差過、邊個去過銀行,好容易記錯。
銀行回條要同紀錄擺埋一齊歸檔,歸檔位置要固定,等任何一個負責對數嘅同事都搵得到,唔好呢次擺呢度、下次擺嗰度。
至於收銀系統嗰邊,佢只係做付款方式嘅記錄同對數,散紙找續嘅錢銀流轉由獨立收款設備負責,兩邊分開。唱返嚟嘅散紙點樣入返日常找續安排,紀錄上面交代一句就夠,詳細做法唔喺呢篇講。
出發前檢查清單
出發前檢查清單一次過睇晒:面額需求睇過、訂單寫清、銀行安排問過、預約約好、取貨同事定好、返舖對數同紀錄嘅負責人定好,六樣齊晒先至出發。
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唱散紙係入貨方向,問清自己銀行嘅最新安排,訂單寫清面額同數量,提取嗰刻對啱先簽收,返舖再對一次,唔啱即刻同銀行交涉並記低。