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POS選型2026-11-12·10 分鐘閱讀·POSKing 技術顧問團隊

香港 POS 市場地圖 2026:iCHEF、Eats365、SHOPLINE、Boutir、KPay、YedPay 六家點分,邊類生意啱邊個

香港 POS 市場唔係得一種系統,按出身可以分三類:餐飲出身的 iCHEF 同 Eats365、網店出身的 SHOPLINE 同 Boutir 掌舖、支付出身的 KPay 同 YedPay。本文畫一張定位地圖,講每家本身為邊類生意而設,附三類系統對照表同簽約前必問問題,幫商戶按生意類型對號入座;全部競爭對手收費一律以「需報價」作準,唔講價錢,只講定位。
香港 POS 市場地圖 2026:iCHEF、Eats365、SHOPLINE、Boutir、KPay、YedPay 六家點分,邊類生意啱邊個

一、點解要先睇地圖、唔好先問價錢

香港 POS 市場唔係得一種系統,按出身可以分三類:餐飲出身、網店出身、支付出身。出身決定咗系統最強係邊方面:餐飲出身最熟堂食同外賣流程,網店出身最熟線上線下同步,支付出身最熟收款整合。問價錢之前,先問自己係邊類生意;揀錯類,月費幾平都係錯配,之後轉系統仲要畀退出成本。

市場背景方面,轉數快登記數目已經超過 2,200 萬個,2026 年港元支付日均金額達 162 億港元;以上數字嚟自財政司司長 2026-11-02 香港金融科技周演講。金管局計劃 2026 年底將轉數快接通銀聯國際。轉數快由香港銀行同業結算有限公司營運,連接銀行與儲值支付工具,每日 24 小時以港元或人民幣即時轉帳;各銀行及儲值支付工具就各類型支付設有唔同限額,詳情需向銀行查詢。

本文唔做排名,唔講價錢,只畫地圖。以下逐類拆解六家系統嘅定位,附一張對照表,再加簽約前必問問題同三步揀選方法;全部競爭對手收費一律寫「需報價」,因為收費會因計劃、模組同分店數目而變,舊價錢唔等於而家價錢。

二、餐飲出身——iCHEF 同 Eats365

iCHEF 明確只做餐飲,官網寫明「We exclusively serve F&B, so we know F&B needs.」系統係 iPad POS,強項係堂食流程簡化:堂食桌位管理、口味標記、廚房出單、外賣模式一應俱全;離線模式可連續運作 48 小時,網絡斷咗都唔使停;供應商提供 24/7 支援、上門安裝及培訓。餐廳想簡化堂食流程,iCHEF 係為呢個場景而設。

Eats365 係香港創立嘅模組化 iPad 雲端餐飲 POS,商戶可以由單店起步,逐步加擴充模組擴展到多店;擴充模組包括廚房顯示、庫存、多店管理。兩家分別在於:iCHEF 重「簡化堂食流程」,Eats365 重「模組擴展+外賣整合」;邊類食肆啱邊個,要睇舖頭係想將堂食流程做順,定係想由細做到大、逐步加功能。

但係要提醒讀者:Eats365 官網一篇 2026-05-28 更新嘅文章有兩處內容已經過時。第一,該頁列出的三大平台之中,Deliveroo 已撤出香港,官網「免費原生對接 Deliveroo、Foodpanda、Keeta 三大外賣平台」嘅說法已經過時,唔可以直接照抄。第二,同一篇文章稱支援科技券(TVP)申請,但 TVP 已停收,呢個說法同樣已經過時。睇供應商官網嗰陣,連更新日期都要一齊睇,唔好見到寫住就當係現況。

三、網店出身——SHOPLINE 同 Boutir 掌舖

SHOPLINE 由網店開店平台做到門市 POS,強項係線上線下統一管理:庫存同步、共享會員營銷體系、自動生成商品條碼,仲有優惠券、自動折扣同會員價。交易可以用現金、信用卡或者電子錢包付款,POS 負責記錄付款方式同分類對數,收款經獨立渠道處理。

Boutir 掌舖 mPOS 將任何流動裝置變成 POS,唔使額外配件;強項係跨平台庫存同步(網店、實體店、快閃店)同集中式訂單管理(發貨、店內取貨、退貨換貨),仲支援多間分店;mPOS 包含於「進階計劃」,亦有單獨 mPOS 計劃。經 mPOS 記錄嘅付款方式包括 Visa、Mastercard、UnionPay、AMEX、JCB、支付寶、微信支付、AlipayHK、WeChat Pay、PayMe、BoC Pay、八達通、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay 及現金,收款本身經獨立渠道處理,POS 只做記錄同分類對數。

兩家分別在於:SHOPLINE 重「網店+門市一體化營運」,Boutir 重「手機開店+流動銷售」。另外要分清楚:SHOPLINE Payments 係網店收款方案,支援 Visa、Mastercard、AMEX、JCB、Diners Club、UnionPay、Apple Pay、Google Pay、FPS、WeChat Pay、AlipayHK;SHOPLINE Payments POS 係門市收款方案,支援信用卡、AlipayHK、八達通,只限 All-in-one OMO 或 Enterprise 計劃、只限以商業身份申請嘅商戶。兩者唔好撈亂,問報價嗰陣要講明自己問緊邊一個。

四、支付出身——KPay 同 YedPay

KPay 同 YedPay 唔係 POS,係收單同收款方案,呢點要先講清楚。佢哋喺地圖上嘅格係「支付出身」,啱已經有 POS、只想整合多種付款方式嘅商戶。分工係咁:POS 做付款方式記錄同分類對數,收款經 KPay、YedPay 等獨立渠道處理;收款機、收單合約、POS 係三樣嘢,簽約前要分開問清楚。

KPay Terminal Pro 係一部收款機,接受 20 種主要付款方式,由八達通等本地錢包到 Apple Pay、Samsung Pay 都有;提供 24/7 客戶支援;除咗收款機,另有 Payment Link、WooCommerce 插件、Payment Gateway 等網上支付方案。KPay 已取得 ISO 27001 認證及 PCI DSS Level 1 認證,並持有香港、澳洲及新加坡等多地區營運牌照。

YedPay 已經由支付服務商發展為收單機構,並與星展香港合作推出 DBS MAX Merchant Solutions,支援 21 種付款方式,結算最快交易後一日,商業戶口開戶最快一個工作日。兩家比較,KPay 重收款機加網上支付方案嘅組合,YedPay 重收單機構身份加銀行合作;無論揀邊家,都要記住佢哋唔係 POS,唔好用佢哋取代 POS 嘅記帳同報表功能。

五、三類系統對照表

將六家放埋一齊睇,對照就會清晰:餐飲出身嘅兩家強在堂食同外賣流程,網店出身嘅兩家強在線上線下同步,支付出身嘅兩家根本唔係 POS,強在收款整合。以下對照表只講定位,收費欄全部寫「需報價」;功能細節同報價要逐家問,唔好憑一張表就落決定。

對照表之後要留意硬件形態:iCHEF 同 Eats365 行 iPad,要預備平板裝置;Boutir mPOS 用手機就得,唔使額外配件;KPay 要配 Terminal Pro 收款機,唔係買咗 POS 就有;YedPay 嘅收款裝置安排要向供應商問清。硬件邊個出、邊個維護、壞機點算,問報價嗰陣要一併問。

香港 POS 市場三類系統對照(定位以供應商官方資料為準,收費一律需報價)

系統出身主力客群硬件形態強項要留意收費
iCHEF餐飲出身堂食為主嘅餐廳iPad POS堂食流程簡化、離線 48 小時只做餐飲,零售唔啱用需報價
Eats365餐飲出身想由單店擴展到多店嘅餐廳iPad 雲端 POS模組化擴展、外賣整合官網個別內容已經過時,要核對現況需報價
SHOPLINE網店出身由網店起家再開實體店嘅零售商戶門市 POS,裝置按供應商安排線上線下庫存+會員同步網店收款同門市收款係兩個方案,唔好撈亂需報價
Boutir 掌舖網店出身成日去市集、展銷會嘅商戶任何流動裝置手機開店、跨平台庫存同步mPOS 計劃組合要問清需報價
KPay支付出身已有 POS、想整合收款方式嘅商戶收款機 Terminal Pro一部收款機接受 20 種付款方式唔係 POS,唔做 POS 記帳報表需報價
YedPay支付出身已有 POS、想經收單機構收款嘅商戶收單方案,裝置按方案安排收單機構、DBS MAX 合作唔係 POS,結算安排要問清需報價

六、買斷制喺地圖邊個位

地圖上六家全部係月費制或者收單制,要長期交費;POSKing 行另一條路:POS 系統+收銀鏡頭套裝 HK$4,950 買斷免月費。買斷制唔使每個月交租,買咗就係自己嘅,數據亦都喺商戶手。

買斷制啱唔需要雲端餐飲功能、唔需要網店同步、只想一套收銀加防盜鏡頭一次過搞掂嘅商戶。舖頭唔靠掃碼落單、唔靠外賣平台原生整合,固定收銀位已經應付到,買斷制就係地圖上第七個、唔同玩法嘅選項。

收銀鏡頭嘅作用係防損耗、杜絕現金爭拗:每筆現金交易都有片段對照,收市對數嗰陣有憑有據。套裝本身只做付款方式記錄同分類對數,收款經八達通機、KPay、YedPay 等獨立渠道處理;商戶自己開收款戶口,轉收款渠道唔使轉 POS。

七、簽約前五條必問問題

第一,合約期幾長,提早終止要畀幾多,通知期係幾耐。第二,硬件係買斷定租用,退場嗰陣要唔要還機,壞機換機要幾耐。

第三,數據可唔可以匯出,匯出格式係咩,轉系統嗰陣帶唔帶得走。第四,收款合約係咪綁死喺同一家,POS 合約、收單合約、終端合約係咪分開三份。第五,加分店、加裝置點樣收費,答案一律要供應商書面回覆,口頭報價唔計數。

呢五條問題係檢查清單,唔係另一篇退出成本指南;轉會嘅數據、硬件、收款合約細節,之前講退出成本嘅文章已經提過,呢度唔重複。五條問題問完,邊家啱自己、邊家綁得太死,自然會浮現;問唔清嘅,就唔好急住簽。

八、三步揀出你嗰格

第一步,定生意類型:堂食為主、定外賣為主、定零售、定網店起家。第二步,列出必需功能,唔好為用唔到嘅功能畀錢——餐飲唔需要網店同步,零售唔需要廚房出單,已經有 POS 嘅就唔需要多一套 POS,只要收款方案。

第三步,先至逐家問報價。問報價之前,已經知道自己係地圖上面邊一格,報價返嚟先至識得比:比嘅唔係邊個月費數字最細,而係邊個組合最啱自己嘅生意類型同必需功能。

揀 POS 唔係揀最平,係揀最啱自己生意類型。想了解買斷制 POS 適唔適合你嘅生意,或者想人幫你對一次現有系統嘅定位,可以致電或 WhatsApp +852 2186 8010,或者親臨新界沙田石門安麗街18號達利廣場1209室,營業時間每日 12:00–19:00。

重點精華總結

香港 POS 市場按出身分三類:餐飲出身嘅 iCHEF 同 Eats365、網店出身嘅 SHOPLINE 同 Boutir 掌舖、支付出身嘅 KPay 同 YedPay;KPay 同 YedPay 唔係 POS,係收單同收款方案,POS 做付款方式記錄同分類對數,收款經獨立渠道處理。iCHEF 明確只做餐飲,離線可連續運作 48 小時;Eats365 係香港創立嘅模組化 iPad 雲端 POS,但官網該頁「三大外賣平台」說法已經過時,該頁列出的三大平台之中,Deliveroo 已撤出香港,同一篇文章稱支援科技券嘅說法亦都過時,TVP 已停收。SHOPLINE Payments(網店)同 SHOPLINE Payments POS(門市)係兩個方案,後者只限指定計劃同商業身份申請。轉數快登記數目超過 2,200 萬個,2026 年港元支付日均金額達 162 億港元,數字嚟自財政司司長 2026-11-02 香港金融科技周演講。六家收費一律需報價;POSKing 買斷制免月費,係地圖上唔同玩法嘅選項。

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