聘用殘疾員工點樣做先啱？就業展才能計劃津貼＋工資評估＋工作間安排實務
一、法律框架：殘疾歧視條例涵蓋僱傭範疇
《殘疾歧視條例》（第 487 章）第 11 條禁止喺僱傭範疇，包括招聘、晉升、解僱，基於殘疾歧視，條文引述來自社區法網整理，以電子版香港法例現行版本為準。平機會和解個案頁面指出，僱主基於殘疾歧視僱員，除非僱主證實僱員無法履行其工作的固有要求，或者僱主向該僱員提供服務或設施以協助其執行工作職務，會對僱主造成不合情理的困難。
同一條例第 12(2) 條訂明例外情況：如殘疾人士未能履行某份工作的固有要求，拒絕聘用或者解僱不屬違法，條文引述以電子版香港法例現行版本為準。理解呢條例外嗰陣，關鍵係「固有要求」四個字：僱主要諗清楚份工真正必須做到的部分，而唔係將習慣做法當成必須條件。
另外要講清楚一點：未見香港法例規定私人商戶須聘用指定比例的殘疾僱員。商戶聘用殘疾員工，唔係為咗滿足配額，而係按實際工作需要請人，再配合下一節講的支援服務同津貼，令聘用安排切實可行。
二、點樣請人：勞工處展能就業科免費招聘服務
勞工處展能就業科為僱主提供免費招聘服務，並為適合公開就業的殘疾人士提供就業輔導服務、工作選配及轉介、受聘後跟進服務，相關內容來自勞工處《就業展才能計劃》單張 2026 年 9 月版。僱主唔需要自行估計點樣接觸殘疾求職者，可以直接用呢個官方渠道登記空缺。
展能就業科服務的求職者包括九類：視力受損人士、聽覺受損人士、肢體殘障人士、長期病患者、自閉症譜系障礙人士、智障人士、精神病康復者、特殊學習困難人士、注意力不足／過度活躍症人士，分類來自同一份單張。商戶登記空缺嗰陣，可以講清楚工作內容、工時同工作環境，等就業顧問做合適的工作選配。
完成計劃下短期職前培訓課程的殘疾求職者，可獲每天 80 元的培訓津貼，相關金額來自同一份單張。展能就業科分區辦事處查詢電話：香港區 2852 4801、九龍區 2755 4835、新界區 2417 6190，電郵 spd-admin@labour.gov.hk，相關聯絡資料來自同一份單張。
三、就業展才能計劃：津貼金額同指導員獎勵金
就業展才能計劃分兩類津貼。第一類針對有就業困難的殘疾人士：合資格僱主每聘用一名有就業困難的殘疾人士，最高可在九個月津貼期內共獲發放 60,000 元津貼，相關金額來自勞工處《就業展才能計劃》單張 2026 年 9 月版。第 1 至第 3 個月津貼金額相等於僱用期內僱主已支付予殘疾僱員的每月薪金減去 500 元，最高以每月 8,000 元為限；第 4 至第 9 個月津貼金額相等於僱用期內僱主已支付予同一位殘疾僱員的每月薪金的三分之二，最高以每月 6,000 元為限。
以每月上限推算，第 1 至第 3 個月合共最高 24,000 元，第 4 至第 9 個月合共最高 36,000 元，九個月合共最高 60,000 元，同單張所列總額一致。第二類針對並非該科界定為有就業困難的殘疾人士：津貼金額為已支付予每名殘疾僱員的每月薪金的三分之二，上限為每月 6,000 元，津貼期最多 6 個月；以每月上限計，六個月合共最高 36,000 元，此總額為推算數字，單張列出每月上限同最多 6 個月，未列總額。
指導員獎勵金方面，僱主委派一名資深員工擔任指導員，協助僱員掌握工作技巧及適應工作環境。指導員成功協助僱員喺完成首三個月的聘用期後繼續獲聘用，可獲贈獎勵金 1,500 元，此為有就業困難類別；如屬非就業困難類別，指導員協助殘疾僱員喺完成首月聘用期後繼續受聘，可獲獎勵金 500 元，相關金額來自同一份單張。參加計劃仲有其他條件，例如商業登記同空缺登記要求，詳見第八節檢查清單。
就業展才能計劃津貼一覽
| 類別 | 津貼期 | 每月津貼 |
|---|---|---|
| 有就業困難 | 最長 9 個月 | 第 1 至 3 個月：月薪減 500 元，上限 8,000 元；第 4 至 9 個月：月薪三分之二，上限 6,000 元 |
| 並非該科界定為有就業困難 | 最長 6 個月 | 月薪三分之二，上限 6,000 元 |
四、工資點計：法定最低工資同生產能力評估
法定最低工資由 2026 年 5 月 1 日起為每小時 43.1 元，相關金額來自勞工處《法定最低工資水平的修訂：殘疾僱員及僱主須知》。法定最低工資適用於所有僱員，包括殘疾僱員，殘疾僱員同樣有權收取不少於法定最低工資的薪酬，相關內容來自同一份文件。商戶唔可以因為僱員係殘疾人士，就自行定一個低過法定最低工資的工資率。
生產能力評估方面，啟動評估的權利完全屬於殘疾僱員，唔屬於僱主，相關內容來自勞工處《法定最低工資制度的殘疾僱員生產能力評估簡明指引》及《修訂須知》。如殘疾僱員沒有選擇進行生產能力評估，僱主支付的薪酬不得低於法定最低工資。評估須由殘疾僱員持有有效的「殘疾人士登記證」方可啟動，認可評估員費用由勞工處支付；「殘疾人士登記證」由勞工及福利局康復服務中央檔案室發出。
殘疾僱員入職前可選擇同僱主協議進行不多於 4 星期的僱傭試工期，試工期協議工資水平不可少於法定最低工資的 50%，相關內容來自同一份指引。以每小時 43.1 元推算，試工期協議時薪不可少於每小時 21.55 元。就業展才能計劃亦要求職位空缺工資率不少於法定最低工資率；以每週 15 小時及每小時 43.1 元推算，每週工資不少於 646.5 元，此為符合計劃工資率要求的每週最低工資額，適用於未經生產能力評估的情況。
五、工作間安排實務：指導員、流程調整、輔助器材
工作間安排例子來自勞工處展能就業科《共融．工作再設計》個案分享，屬於實務做法，並非法律清單；香港並無法定「合理遷就」責任清單；個別調整是否需要作出，視乎個別情況判斷。個案分享提到的例子包括：安排同事坐喺鄰座照顧、指示洗手間位置、一齊午餐、告知購物地點、影印等工作多加照顧。呢啲安排成本唔高，重點係令新同事快啲適應環境。
同一份個案分享亦提到，安排富有經驗的上司跟進工作進度，視員工為普通員工，給予相同工作量，之後按進度調整工作量同流程。做法背後的意思係：先畀正常期望，再按實際表現調整，唔好一開始就將工作量減到最低，反而令員工難以融入團隊。
收銀崗位亦可以咁樣處理：由指導員帶住新同事熟習 POS 操作流程同分類對數步驟，將流程拆細，一步一步跟進。POS 只做付款方式記錄同分類對數，收款經八達通機、KPay、YedPay 等獨立渠道處理，培訓嗰陣將每個渠道的步驟分開講，新同事會更容易掌握。
六、社署支援計劃：輔助器材同工作間改裝資助
社署「殘疾僱員支援計劃」由保良局管理，全年接受申請，為僱主提供一次過資助，協助購買輔助器材或者改裝工作間，每名殘疾僱員最高資助 40,000 元，相關內容來自平機會電子通訊；社署 2022-23 年度重點工作亦確認上限 40,000 元及一次過資助性質。
資助範圍例子包括字幕裝置、放大屏幕軟件、安裝扶手同觸覺地面，相關例子來自平機會電子通訊。商戶可以按實際崗位需要，諗下有邊啲器材或者改裝可以令員工做嘢更順暢，再去了解申請安排。
社署 2022-23 年度重點工作顯示，支援計劃向 268 名殘疾人士的僱主批出約 460 萬元，用作購買輔助器材或改裝工作間。以約 460 萬元除以 268 人推算，平均每名約 17,164 元，此為推算約數，並非官方公布的平均數，仍低於 40,000 元上限。支援計劃的現行申請資格同審批安排，以社署公布為準。
七、其他僱傭安排同一般僱員一樣
殘疾僱員的強積金、僱員補償、假期安排同一般僱員一樣，適用《僱傭條例》及強積金安排，未見殘疾僱員專用的豁免條文。商戶唔需要為殘疾僱員另設一套假期或者供款規則，按一般僱員的安排處理就可以。
呢一點對店舖管理嚟講其實係簡化咗工作：合約、糧期、假期、強積金供款，全部跟返現有制度，唔使另開例外。真正需要額外花心思的，係第五節講的工作間安排同指導員支援，而唔係一套獨立的僱傭條款。
有商戶會問整體殘疾人士就業率係幾多。現時未見可引用的現行殘疾人士就業率一手統計，以下內容不引用就業率數字，商戶做決定嗰陣，應該睇自己店舖的實際人手需要同崗位要求。
八、聘用前檢查清單
開空缺之前，先對照就業展才能計劃的參加規則：僱主須持有有效商業登記證；僱主必須於展能就業科登記空缺，並透過該科就業顧問的協助，聘用於該科登記求職的殘疾人士以填補該空缺；職位空缺須符合三項條件，即僱傭合約為期不少於三個月、每週工作時數不少於 15 小時、工資率不少於法定最低工資率，相關規則來自勞工處《就業展才能計劃》單張 2026 年 9 月版。
再檢查其餘規則：僱主，包括公司或者機構的東主、合夥人或者董事，同殘疾僱員沒有親屬關係；喺殘疾僱員受聘日期前一年內，僱主及其關連公司同該僱員沒有任何僱傭關係；就本計劃下所申領的在職培訓津貼款額，僱主沒有及不會獲得政府或者其他機構給予雙重資助；僱主聘用的殘疾人士必須可在香港合法受僱，及並非指定類別人士，相關規則來自同一份單張。
全部條件對照完成之後，先至登記空缺同安排面試，免得請咗人先發現唔符合申領條件。如需了解 POS 系統點樣做好付款方式記錄同分類對數，可致電或者 WhatsApp +852 2186 8010 查詢，地址為新界沙田石門安麗街18號達利廣場1209室，每日 12:00–19:00。POS 系統＋收銀鏡頭套裝 HK$4,950 買斷免月費，其他價錢需報價。
聘用殘疾員工按實際工作需要請人：經展能就業科登記空缺、申領就業展才能計劃津貼、按法定最低工資計薪，配合指導員同工作間安排。
