店內玻璃門／自動門安全：安裝、檢查、防火同責任實務

開篇：玻璃門屬於建築工程，唔係純裝修

一間店舖門口裝玻璃門，好多店主會當成裝修項目咁處理，報價、落單、裝好就算。喺香港的規管框架入面，玻璃門的定性唔係咁簡單，定性直接影響邊個要負責、邊啲指引適用、同埋日後出現危險嗰陣邊個要跟進。

政府新聞處 — 立法會質詢 LCQ17: Safety of glass doors，查閱日期 2026-10-18，說明在一般情況下，於圍牆或建築物入口設置玻璃門，被視為《建築物條例》（第 123 章）及其附屬法例下的「建築工程」，受該條例、屋宇署作業備考及守則規管，不論該工程屬於需要屋宇署事先批准圖則及同意展開、屬於小型工程管制制度下的小型工程，還是屬於豁免工程。

政府新聞處 — 立法會質詢 LCQ17: Safety of glass doors，查閱日期 2026-10-18，說明屋宇署曾發出作業備考，就圍牆或建築物入口金屬閘的設計、安裝、保養及維修提供合規指引，該作業備考同時適用於玻璃門。該作業備考列明，電動閘參考機電工程署出版的《Code of Practice for Installation of Electrically Operated Sliding Gates, Sliding Glass Doors and Rolling Shutters》。

機電工程署 — Guidance Notes / Guidelines，查閱日期 2026-10-18，列出《Guide to Safety on Electrically Operated Sliding Gates》（中英文版）PDF 連結。本篇未能於本次查閱中取得該 PDF 全文，所以本篇無列出該指南的具體條文。屋宇署 — Codes, design manuals and guidelines，查閱日期 2026-10-18，列出《Design Manual - Barrier Free Access 2008 (2025 Edition)》為屋宇署的守則及設計手冊之一。本篇未能取得該手冊玻璃門條款的全文，所以本篇無列出該手冊關於玻璃門標示帶尺寸的具體數字。

發展局 — 立法會質詢：建築物的玻璃防護欄障、玻璃嵌板外牆及玻璃幕牆的安全問題，查閱日期 2026-10-18，說明《建築物（建造）規例》規定，若建築物平台及天台與相鄰低處的差距多於 600 毫米，設置防護欄障；現行法例沒有禁止採用玻璃作為防護欄障的物料；認可人士、註冊結構工程師及註冊承建商確保玻璃防護欄障的用料、設計和建造符合《建築物（建造）規例》及屋宇署「防護欄障」作業備考訂明的安全標準。平台及天台防護欄障，與店舖入口玻璃門屬於不同位置的玻璃構件。本篇引述的條文轉述自官方頁、立法會文件或政府新聞稿，本篇未能直接讀取 e-Legislation 原文，條文措辭以 e-Legislation 現行文本為準。

事故數字：消防處同機電工程署的統計

講門口安全，好多人會問究竟有幾多事故。香港有兩個部門的數字值得分開睇：消防處接獲要求到場救援的玻璃門相關事故傷亡數字，同向機電工程署報告的電動趟玻璃門引致受傷數字。兩個數字的統計口徑唔同，唔可以直接相加或者互相取代。

政府新聞處 — 立法會質詢 LCQ17: Safety of glass doors，查閱日期 2026-10-18，列出消防處接獲要求到場救援的玻璃門相關事故傷亡數字：2015 年受傷 3 人、死亡 0 人；2016 年受傷 7 人、死亡 0 人；2017 年 1 月至 9 月受傷 0 人、死亡 0 人；合計受傷 10 人、死亡 0 人。

受傷人數加埋係 3 加 7 加 0，答案係 10；死亡人數加埋係 0 加 0 加 0，答案係 0。算式結果同來源表格的合計一致。

政府新聞處 — 立法會質詢 LCQ17: Safety of glass doors，查閱日期 2026-10-18，說明消防處沒有將因玻璃門倒塌壓傷或因電動趟玻璃門夾傷而受傷的人數分開統計。

政府新聞處 — 立法會質詢 LCQ17: Safety of glass doors，查閱日期 2026-10-18，列出向機電工程署報告的電動趟玻璃門引致受傷數字：2015 年 1 人；2016 年 0 人；2017 年 1 月至 9 月 0 人；合計 1 人。同一質詢說明，政府沒有資料顯示消防處數字與機電工程署數字是否涵蓋相同個案。

電動趟玻璃門的受傷人數加埋係 1 加 0 加 0，答案係 1。

責任分工：擁有人、管理人、僱主同佔用人

玻璃門出事，責任唔會只落喺一個人身上。擁有人同大廈管理人員、僱主、處所佔用人各自有唔同的責任來源，店方要分清自己屬於邊個角色，先至知道邊啲工作係自己要做。

政府新聞處 — 立法會質詢 LCQ17: Safety of glass doors，查閱日期 2026-10-18，說明物業擁有人及大廈管理人員負責確保玻璃門妥善安裝及安全操作，以及進行定期維修保養；屋宇署在發現與玻璃門相關的工程變得危險或可能變得危險時，可以根據《建築物條例》以命令方式要求相關擁有人進行糾正或補救工程。

政府新聞處 — 立法會質詢 LCQ17: Safety of glass doors，查閱日期 2026-10-18，說明當時正在實施的強制驗樓計劃，已經涵蓋大廈公用部分的手動玻璃門及電動趟玻璃門的檢查，以確保該等設施的安全。

職業安全健康局 — OSH Legislation，查閱日期 2026-10-18，說明《職業安全及健康條例》（第 509 章）的適用範圍包括辦公室、商業處所、教育機構、醫院、診所、實驗室及其他工作地點。該條例對僱主、處所佔用人及僱員施加一般責任，並訂明在預防意外、防火、工作環境、工作地點衛生、急救、體力處理操作及使用顯示屏幕設備方面的基本規定。

勞工處 — Occupational Safety and Health Ordinance, Chapter 509，查閱日期 2026-10-18，說明僱主的責任包括提供及保持不會危害安全或健康的作業裝置及工作系統；提供及保持安全進出工作地點的通道；提供及保持安全及健康的工作環境。處所佔用人的責任包括確保處所、進出處所的通道，以及存放在處所的作業裝置或物質，對在處所工作的任何人屬安全及不會危害健康，即使該人並非直接受僱於該處所工作。

Scribd — Understanding Occupiers’ Liability Law，查閱日期 2026-10-18，轉述《佔用人法律責任條例》（第 314 章）第 3(2) 條的普通謹慎責任為：採取在案件的所有情況下屬合理的謹慎措施，以確保訪客在使用處所作其獲邀請或獲准進入處所的目的時屬合理地安全。該轉述屬於次級來源，本篇不把該轉述當作條文原文引用。勞工處 — 閘門工作安全指南，查閱日期 2026-10-18，說明使用或進行與閘門相關的工作，主要受《工廠及工業經營條例》（第 59 章）及《職業安全及健康條例》（第 509 章）的一般責任條款管限。

防火安排：玻璃門唔可以取代防火門

玻璃門最危險的誤解之一，係以為任何玻璃門都可以裝喺任何位置。樓梯圍封牆同防護門廊圍封牆的位置有防火功能，喺呢啲位置開洞或者換門，會直接影響防止火同煙蔓延的保護。

屋宇署 — Forming opening at the enclosure wall of staircase/protected lobby, replacement of fire resisting door by glass door without adequate fire resistance，查閱日期 2026-10-18，列明在樓梯圍封牆／防護門廊圍封牆開洞，或以無足夠耐火能力的玻璃門取代防火門，可能影響防止火及煙蔓延的保護，即不符合建築規例訂明的建築標準；亦可能構成危及生命或財產的火警危險。

實務上，店方喺改動門口之前，應該先確認該位置係咪屬於防火分隔的一部分，再向認可人士、註冊結構工程師或註冊承建商查詢，唔好自行判斷玻璃門的耐火能力，亦唔好喺防火門位置擅自換門。

屋宇署 — Two co-owners fined over $130,000 for not complying with removal order，查閱日期 2026-10-18，說明《建築物條例》（第 123 章）第 24(1) 條關於清拆令：任何人無合理辯解而沒有遵從清拆令，屬嚴重罪行，一經定罪，最高可處罰款 200,000 元及監禁一年，及可就罪行持續的每一天另處罰款最高 20,000 元。

屋宇署 — Contractor and its subcontractor fined $190,000 in total for carrying out works in dangerous manner，查閱日期 2026-10-18，說明《建築物條例》（第 123 章）第 40(2B)(a) 條：任何直接關涉相關建築工程的人，如以導致任何人受傷或財產損壞的方式進行、授權或准許進行該等工程，即屬犯罪，一經定罪，可處罰款 1,000,000 元及監禁三年。

日常檢查：鉸鏈、軌道同電動趟門

安裝合規只係起點，玻璃門每日開開合合，鉸鏈磨損、軌道積雜物、感應器失靈都會慢慢出現。勞工處的閘門指引將檢查同維修視為安全系統的一部分，唔係等到出事先至處理。

勞工處 — 閘門工作安全指南，查閱日期 2026-10-18，說明該指南涵蓋手動操作的閘門，包括掩動式金屬閘門、橫向滑動式金屬閘門及掩動式玻璃閘門。該指南說明，涉及閘門的意外大多數與閘門的使用方法、安全裝置、構件及保養相關，包括閘門鉸鏈、軸心、栓子及軌道的構件或其安裝欠妥，以及保養維修不完善。

勞工處 — 閘門工作安全指南，查閱日期 2026-10-18，列明掩動式玻璃閘門以強化玻璃製造。該指南列明，定期（最少三個月一次）檢查閘門的各個焊接點及鉸鏈的磨損程度，以及定期（最少三個月一次）檢查閘門的導輪及滾軸的磨損程度。

勞工處 — 閘門工作安全指南，查閱日期 2026-10-18，列明閘門地面軌道積聚雜物，會阻礙閘門正常運作，並可能引致出軌；檢查閘門地面軌道的情況及平直程度，並清除積聚在軌道內的雜物。

勞工處 — 閘門工作安全指南，查閱日期 2026-10-18，列明僱主為使用或進行與閘門相關工作設置及保持一個安全和不會危害健康的工作系統，該系統包括進行風險評估、制訂及實施安全措施、設立定期的檢查及週全的損壞通報和維修機制。店方可以將呢套做法落實為門口檢查表：邊個檢查、檢查邊啲位置、發現損壞點通報、幾時要停用同維修。

舉一個例子，純屬舉例：一名顧客在日光充足的店舖門口，沒有留意一扇透明玻璃門，迎面撞上玻璃。舉一個例子，純屬舉例：一扇電動趟玻璃門在關閉期間，一名小童的手接近門扇與門框之間的縫隙位置。舉一個例子，純屬舉例：一扇手動玻璃門的鉸鏈出現鏽蝕及鬆動，店員在開關門時察覺門扇下墜及異響。每個例子都係假設，唔代表曾經發生的真實個案、真實客戶或真實索償。

保險同意外之後的跟進

門口出事之後，店方要同時處理兩條線：照顧傷者同跟進保險。照顧傷者、意外記錄、保險通報的詳細做法，見本站文章《顧客喺店內受傷點算？商戶即場處理、意外記錄同保險通報實務》。本篇集中講保險方面的數字同通報框架，唔會重複該篇文章的即場處理細節。

勞工處 — The Employees’ Compensation Ordinance, Cap. 282，查閱日期 2026-10-18，說明根據《僱員補償條例》第 40 條，僱主在沒有有效保險單涵蓋其在法例及普通法下就僱員工作受傷的法律責任時，不得僱用任何僱員從事任何工作，不論僱傭合約長短或工作時數，不論全職或兼職。最低保險額為：僱員數目不超過 200 人，每宗事故不少於 1 億元；僱員數目超過 200 人，每宗事故不少於 2 億元。

社區法網 — 僱員補償保險問答，查閱日期 2026-10-18，說明未有購買有效工傷補償保險的僱主會被檢控，一經定罪，最高可被罰款 100,000 元及入獄兩年；僱主亦不能從僱員薪酬中扣減以支付工傷補償保險費，否則可被罰款 10,000 元及入獄六個月。

Navigator Insurance — What Insurance Is Mandatory for Businesses in Hong Kong?（商業資訊來源），查閱日期 2026-10-18，說明公眾責任保險涵蓋因業務運作引致的第三者身體受傷或財物損壞索償，在香港並非對全部企業屬法律強制，但在租約條件、政府合約及客戶要求中常見。本篇把該項列為商業資訊來源的說明，不列為政府官方規定；個別店舖的租約或合約條款以該文件本身為準。

勞工處 — Occupational Safety and Health Ordinance, Chapter 509，查閱日期 2026-10-18，說明勞工處處長有權就可能對僱員造成即時危害的工作地點活動發出敦促改善通知書及暫時停工通知書；不遵從通知書屬犯罪，分別可處罰款 400,000 元及 1,000,000 元，以及監禁最高 12 個月。政府新聞處 — Occupational Safety and Occupational Health Legislation (Miscellaneous Amendments) Ordinance 2023 gazetted and takes effect today，查閱日期 2026-10-18，說明修訂條例提高職業安全及健康罪行的整體罰則；就僱主、東主及處所佔用人的一般責任條文罪行，勞工處可以公訴程序提出檢控，最高罰款及監禁分別訂為 1,000 萬元及兩年，並新增條文要求法庭在判刑時考慮被定罪實體的營業額及其他財務資料；以簡易程序檢控的僱主一般責任條文罪行及僱員一般責任條文罪行，最高罰款分別提高至 300 萬元及 150,000 元；以簡易程序審理的罪行的檢控時限由六個月延長至九個月。

開店清單同聯絡

店方可以按呢份清單檢查門口：確認門口工程的定性同合規安排；確認防火分隔位置有無被玻璃門取代；建立定期檢查同損壞通報機制；保持軌道清潔同平直；檢查鉸鏈、焊接點、導輪同滾軸的磨損；確認電動趟門的安全裝置運作正常；確認僱員補償保險同公眾責任保險安排；預先寫低意外之後的通報流程。

機電工程署《Code of Practice for Installation of Electrically Operated Sliding Gates, Sliding Glass Doors and Rolling Shutters》全文未能於本次查閱中取得，所以本篇無轉述該守則的具體技術條文。店方需要該守則的技術細節，應該向機電工程署查詢或向合資格人士尋求意見。

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本篇係一般資訊，唔係法律意見，具體個案請諮詢律師。