香港商戶現金存放安全指南:保險箱選用、交收程序同入數安排
一、防火同防盜係兩種認證,選購時要分開看
Hartmann Tresore 保險箱選購說明(查閱日期 2026-10-18)指出,防火與防盜係兩種不同的認證,選購時要分開看。
防火認證睇保險箱喺火災入面可以保護入面物品幾耐,防盜認證睇保險箱可以抵抗工具開啟幾耐,兩者測試方法唔同,一個做得好唔代表另一個都做得好。
本篇沒有直接讀取 e-Legislation 原文,亦沒有引述任何法例條文原文,與法例有關的描述只屬一般背景說明。
買保險箱之前,先諗清楚主要想防咩:店入面最需要保護的係現金、紙張文件定係數碼媒體,答案唔同,揀法都唔同。
二、防盜等級點睇:EN 14450 同 EN 1143-1
Hartmann Tresore 保險箱防盜等級說明(查閱日期 2026-10-18)指出,防盜等級越高,測試中抵抗工具開啟的時間越長。
Hartmann Tresore 保險箱防盜等級說明(查閱日期 2026-10-18)指出,EN 14450 的 S1 與 S2 對應的 RU 指標分別為 10/10 與 20/20,而 EN 1143-1 的等級 0 至 V 對應的 RU 指標由 30/30 起逐步上升。
RU 指標係測試入面的評分,數字越大代表測試中抵抗工具開啟的表現越好,比較唔同保險箱時,要睇同一個標準入面的等級,唔同標準的數字唔可以直接比較。
店主唔使背晒成個等級表,重點係向供應商問清楚保險箱通過邊個標準、邊個等級,再對照自己店鋪的現金量同風險去揀。
三、防火等級要對應存放物品
Safeguard Safes 防火等級說明(查閱日期 2026-10-18)指出,防火等級要對應存放物品,紙張文件一般對應 UL 72 Class 350,數碼媒體與電子產品對熱更敏感,一般對應 UL 72 Class 125。
紙張文件可以承受較高的溫度,數碼媒體同電子產品喺較低溫度已經可能損壞,所以存放硬碟、USB 手指或者備份媒體的保險箱,防火要求同放紙張文件的保險箱唔同。
如果店入面同一個保險箱要同時放現金同備份媒體,就要以最怕熱的物品作為防火標準,唔好只用現金的存放要求去揀。
四、保險箱等級係測試標準,保險安排要問清楚
Hartmann Tresore 保險箱與保險說明(查閱日期 2026-10-18)指出,保險箱等級屬於測試標準,唔係香港的法定要求。
Hartmann Tresore 保險箱與保險說明(查閱日期 2026-10-18)指出,保險公司對保險箱等級各有自己的要求,保額亦因公司而異,投保前要向保險公司查詢,保險產品條款以保單條款為準,保費需報價。
換句話講,買咗高等級保險箱唔等於自動獲得某個保額,投保時要將保險箱的等級證明畀保險公司睇,再確認保單點寫。
投保前要問清楚保單承保範圍同不保事項,重要條款要留低書面紀錄。
五、固定安裝同擺放位置
BURG-WACHTER 保險箱選購說明與 Hartmann Tresore 安裝建議(查閱日期 2026-10-18)指出,保險箱要固定安裝,選購時要確認保險箱可以固定在牆身或地板,安裝要跟隨廠方建議的專業安裝方式,避免保險箱整個被人搬走。
一個冇固定的保險箱,就算本身幾堅固,都可能成個畀人抬走,安裝做得唔好,等於將防盜效果打折扣。
香港警務處金錢服務經營者防罪建議(查閱日期 2026-10-18)指出,現金處理區應設於遠離出入口的位置,錢箱現金達到預定金額時要取出,大額現金要放入不在視線範圍內的投幣箱、保險箱或夾萬,櫃台保險箱可配備延時鎖。
擺位原則好直接:處理現金的位置唔好畀路人一眼睇晒,大額現金唔好長期放喺櫃台錢箱,延時鎖的作用係拖慢取錢速度,令搶劫的誘因降低。
六、日常現金處理:錢箱、投幣箱同櫃台安排
錢箱入面的現金唔應該愈儲愈多,店主可以為錢箱定一個預定金額,一到數就將多出的現金轉入投幣箱或者保險箱,櫃台只留返找續需要的現金。
投幣箱的設計係只入唔出,店員可以將大額紙幣投入去,但唔可以隨手攞返出嚟,咁樣即使有人喺櫃台前施壓,店員手頭上的現金都有限。
櫃台保險箱配延時鎖,開鎖要等一段時間,先至攞到入面的現金,呢個設計係為咗減低店員喺受壓情況下即時交出現金的風險。
日常安排要寫低,邊個負責轉移現金、幾耐轉移一次、轉移時點記錄,全部都要有規矩,唔好靠口頭交代。
七、交收程序:雙人點算、書面紀錄同對數例子
香港警務處金錢服務經營者防罪建議(查閱日期 2026-10-18)指出,開舖與收舖時應有特定程序,收舖時段尤其應兩人一起工作,處理現金時店內不應有顧客在場,所有出入口應鎖好。
雙人點算的意思係兩個人一齊數,一個人數,一個人覆核,兩個人都確認結果之後,先至喺交收紀錄上寫低點算時間、點算人員與點算結果。
POS 只負責付款方式記錄、分類及對數,唔直接收款,現金實數以點算結果為準。
根據本系列既定實價(查閱日期:2026-10-18),POS 系統+收銀鏡頭套裝 HK$4,950 一次性買斷免月費。
舉例嚟講,下列數字只係用嚟說明對數方法,唔係真實店鋪數字。
早上放入 HK$1,000 找續錢,加上日間現金銷售 HK$8,500,錢箱入面應該有 HK$9,500。
收舖時兩人一起點算,點出 HK$9,400,應該有的 HK$9,500 減去點出的 HK$9,400,差額係短數 HK$100。
短數同長數的即時覆核同跟進流程,可以參考 post-58《收銀短數長數點處理:由即時覆核到合規跟進的完整流程》,該文講解短數同長數的處理。
八、收舖同入數:減少留店過夜現金,降低途中風險
香港警務處金錢服務經營者防罪建議(查閱日期 2026-10-18)指出,避免在夜間去銀行入數,入數時間與路線要經常改變,不要用外觀明顯裝有現金或印有公司標誌的袋裝錢,如有可能與同事一起去入數。
收舖之後,錢箱唔應該留晒成日收返嚟的現金喺店入面,留店過夜的現金越少,店鋪夜間被盜的損失風險越低。
舉例嚟講,下列數字只係用嚟說明減少留店過夜現金的做法,唔係真實店鋪數字。
收舖時錢箱入面有 HK$9,500 現金,店主決定只留 HK$1,000 找續錢作翌日開舖用,其餘現金即晚存入保險箱或按入數安排處理,HK$9,500 減去 HK$1,000,餘額係 HK$8,500。
入數安排亦要按保單條款確認,保費需報價,夜間入數或者留店過夜的現金受保與否,要以保單條款為準。
收舖程序、入數時間同路線安排,最好寫入店內的操作指引,定期檢討,唔好只靠個別員工的習慣。
防火同防盜係兩種認證,要分開看;保險箱要固定安裝,大額現金要放入不在視線範圍內的保險箱;收舖交收以雙人點算與書面紀錄為原則,留店過夜現金越少越好。